Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und löse IT-Probleme eigenverantwortlich.
- Unternehmen: DISAG GmbH & Co KG, führend in Messelektronik und Softwarelösungen.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Sozialleistungen und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder Affinität zur IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die DISAG Gmb H & Co KG gehört seit über 40 Jahren zu den weltweit führenden Firmen für die Entwicklung und den Vertrieb von Messelektronik und Softwarelösungen im Bereich des Olympischen Sportschießens.
Vom Firmensitz in Hallstadt bei Bamberg organisieren wir den Verkauf und die Betreuung unserer zahlreichen Kunden, die mit der im Haus entwickelten Hard- und Software arbeiten.
Verstärken Sie unsere Software- und Supportabteilungen und übernehmen Sie Verantwortung.
- Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten Serviceanfragen rund um unsere verschiedenen Hard- und Softwareprodukte selbstständig und eigenverantwortlich.
- Sie begleiten die Entstörung von IT-Problemen bei unseren Kunden lösungsorientiert und ganzheitlich.
- Sie dokumentieren den Serviceprozess in unserem IT Service Management System.
- Sie stehen in direktem Kontakt zur Entwicklungsabteilung und erfassen Störungen im zentralen Ticketsystem.
- Sie verfassen Texte und Tutorials zur Dokumentation unserer Produkte.
- Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, vergleichbare Ausbildung oder Affinität zur Informationstechnologie.
- Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Android und Linux.
- Kenntnisse oder Erfahrung im Bereich Netzwerke, IT-Sicherheit.
- Service- und kundenorientiertes Auftreten.
- Sichere Deutschkenntnisse / Englischkenntnisse von Vorteil.
- Wir bieten Ihnen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- besondere Vergütungen
- Sozialleistungen im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge
- flache Hierarchien
- intensive Einarbeitung
- Arbeiten im kollegialen und freundlichen Mitarbeiterumfeld
- #J-18808-Ljbffr
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DISAG GmbH & Co KG
DISAG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere offene Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, Ihre Ideen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und ein modernes Arbeitsumfeld bieten. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das die Zukunft der Mediengestaltung aktiv mitgestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DISAG GmbH & Co KG bewerben
Viele Unternehmen, wie DISAG GmbH & Co KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DISAG GmbH & Co KG und die ausgeschriebene Position IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DISAG GmbH & Co KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DISAG GmbH & Co KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
