Working Student - Content & Knowledge Management (m/f/d) in Berlin

Working Student - Content & Knowledge Management (m/f/d) in Berlin

Berlin Werkstudent 12.6 - 15.4 € / Stunde (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle und pflege klare, ansprechende digitale Inhalte für unsere Wissensdatenbank.
  • Unternehmen: DISH, ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für die Gastronomie.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Kultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit über 34 Nationalitäten.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Schreibfähigkeiten und KI, um echten Einfluss auf die Gastronomie zu haben.
  • Qualifikationen: Studierende mit guten Schreibfähigkeiten und Interesse an digitalen Produkten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 12.6 - 15.4 € pro Stunde.

Ihr Beitrag

Als Werkstudent im Knowledge Operations Team helfen Sie dabei, komplexe Produktinformationen in Inhalte umzuwandeln, die klar, nützlich und menschlich sind. Sie erstellen und pflegen Inhalte für unsere DISH Support Knowledge Base sowie Release Notes und Produktupdates in 16 Ländern. Ob es sich um ein Tutorial, FAQ oder Produktupdate handelt, Ihr Ziel ist es, Informationen leicht verständlich und relevant für die Nutzer unserer digitalen Produkte zu machen. KI ist Teil unserer Arbeitsweise. Sie werden KI-Tools und -Agenten nutzen, um Forschung, Entwurf, Strukturierung und Verbesserung von Inhalten zu unterstützen, während Sie das menschliche Urteilsvermögen und die Schreibfähigkeiten einbringen, die erforderlich sind, um großartige Inhalte tatsächlich menschlich wirken zu lassen.

Menü der Verantwortlichkeiten

  • Erstellen und Pflegen klarer und ansprechender digitaler Inhalte wie Tutorials, FAQ-Artikel, Release Notes, Produktupdates und Schulungsmaterialien.
  • Komplexe Produkt- und technische Informationen in einfache, benutzerzentrierte Inhalte umwandeln, die leicht verständlich sind.
  • KI-Tools und -Agenten als Teil Ihres täglichen Workflows nutzen, um Inhalte effizient zu recherchieren, zu entwerfen, zu strukturieren, zu überprüfen und zu verbessern.
  • Eng mit Stakeholdern aus den Bereichen Produkt, Marketing, Schulung und Kundenerfolg zusammenarbeiten, um digitale Unterstützungs- und Lerninhalte kontinuierlich zu verbessern.
  • Prozesse und Produktänderungen über verschiedene DISH-Produkte dokumentieren.
  • Wissenlücken identifizieren und schließen sowie verbessern, wie Nutzer Informationen innerhalb der DISH Support-Plattform finden und konsumieren.

Zutaten für den Erfolg

  • Derzeit eingeschrieben in ein Bachelor- oder Masterstudium.
  • Sehr gute Schreibfähigkeiten und ein gutes Gespür dafür, wie man Inhalte klar, prägnant und menschlich gestaltet.
  • Sicherheit in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, da dies unsere Hauptarbeitssprache ist.
  • Neugier und Sicherheit im Umgang mit KI-Tools und -Agenten sowie die Bereitschaft, diese aktiv zu nutzen, um die Qualität und Effizienz Ihrer Arbeit zu verbessern.
  • Die Fähigkeit, komplexe oder technische Themen zu verstehen und sie auf einfache, benutzerfreundliche Weise zu erklären.
  • Eine proaktive, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. Erste Erfahrungen in der Inhaltserstellung, Wissensmanagement, digitalen Produkten oder im Gastgewerbe sind von Vorteil.

Rezeptkarte

DISH unterstützt mehr als 410.000 Kunden in mehreren Ländern mit einem vielfältigen Team, das über 34 Nationalitäten repräsentiert. Unsere Produkte reichen von Reservierungslösungen bis hin zu Zahlungsterminals, die unabhängigen, kleinen und mittelständischen Restaurants helfen, ihre Geschäfte zu digitalisieren. Mit rund 200 Mitarbeitern arbeiten wir eng mit METRO und seinen Landesorganisationen zusammen, um digitale Innovationen voranzutreiben und die Zukunft der HoReCa-Branche zu gestalten.

Schließen Sie sich unserer HoReCa-Revolution an

Großartige Inhalte sind mehr als nur korrekte Informationen. Sie sollten leicht verständlich, nützlich und menschlich wirken. Werden Sie Teil von DISH und kombinieren Sie Ihre Schreibfähigkeiten mit den Möglichkeiten von KI, um Inhalte zu erstellen, die Restaurants in ganz Europa täglich unterstützen.

Seien Sie ein Teil vieler Köche

ARBEITEN SIE SCHNELL

Schließen Sie sich unserem schnelllebigen Umfeld an, in dem wir Grenzen überschreiten und uns aktiv herausfordern, die HoReCa-Welt (Hotel, Restaurant und Catering) zu digitalisieren. Durch den Beitritt zu DISH tragen Sie direkt zu unserem Ziel bei, ein datengestütztes Unternehmen im Rahmen des METRO-Wachstumsplans zu werden.

EIGENVERANTWORTUNG

Bei DISH sind Sie für Ihre Projekte verantwortlich, unabhängig von Ihrem Joblevel. Wir ermutigen Sie, für Ihre Ideen einzutreten, außerhalb des Rahmens zu denken und den Status quo immer zu hinterfragen. Ihre einzigartige Perspektive kann den Unterschied ausmachen!

FLEXIBLE ARBEIT

Wir wissen, dass das Leben passiert, und passen Ihre Bedürfnisse an, um die Arbeit von dort aus zu integrieren, wo Sie am produktivsten sind – auch bis zu 30 Tage Arbeit aus dem Ausland in bestimmten Ländern.

INNOVATION & AGILES ARBEITEN

Wir verstehen den Wert, aus Fehlern zu lernen, und wissen, dass jeder Rückschlag eine Gelegenheit zum Wachstum und zur Verbesserung ist. In unserer agilen Arbeitskultur lernen wir voneinander und pflegen eine unternehmerische Denkweise.

DISHVERSITÄT

Schließen Sie sich einem internationalen Unternehmen mit Mitgliedern aus über 34 verschiedenen Kulturen an. Gemeinsam feiern wir Vielfalt und respektieren unsere multinationalen Hintergründe.

DISHPOWERMENT

Unser Engagement geht über den Geschäftserfolg hinaus – wir möchten, dass unsere Mitarbeiter gedeihen! Wir haben viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung. Sie sind nie allein, wir stehen hinter Ihnen! Egal, ob es Ihr Manager, Ihr Team oder Kollegen aus anderen Abteilungen sind, sie sind alle hier, um Sie zu unterstützen!

KUNDENORIENTIERUNG

Das Verständnis unserer Kunden ist entscheidend. Wir sind Experten auf dem Markt und leidenschaftlich daran interessiert, digitale Lösungen für unsere Kunden zu schaffen, damit sie ihre Leidenschaft wirklich leben können. Im Rahmen von #OneMETRO arbeiten wir gemeinsam und erzielen gemeinsam Ergebnisse; Großhandel bis zum Maximum!

OBEN AUF VORTEILE:

DISH Sports Club einschließlich Fitnessstudio auf dem Campus, Unternehmensvorteile, Zugang und Mitarbeiterrabatte in METRO-Filialen.

Über uns

DISH wurde 2015 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der METRO AG gegründet, um digitale Lösungen zu entwickeln, die zum Erfolg von HoReCa (Hotels, Restaurants und Caterern) beitragen. DISH bietet wettbewerbsfähige Lösungen für einige der drängendsten Herausforderungen der Branche. Mehr als 410.000 Gastronomen in 16 Ländern nutzen bereits digitale Lösungen von DISH, um ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Working Student - Content & Knowledge Management (m/f/d) in Berlin Arbeitgeber: DISH Digital Solutions

DISH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und aktiv zur Digitalisierung der Gastronomie in Europa beizutragen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer vielfältigen Unternehmenskultur, die über 34 Nationalitäten umfasst, fördert DISH eine positive Mitarbeitererfahrung und ermöglicht es jedem, seine Ideen einzubringen und Projekte eigenverantwortlich zu leiten.

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Kontaktdaten:

DISH Digital Solutions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Working Student - Content & Knowledge Management (m/f/d) in Berlin erhalten könntest

✨E-Learning-Communities nutzen

Tritt E-Learning- und digitale Bildungs-Communities in sozialen Medien bei, zum Beispiel auf Facebook oder LinkedIn. Dort kannst du nicht nur wertvolle Insights erhalten, sondern auch mit anderen Lernbegeisterten vernetzen und deine Leidenschaft zeigen.

✨Bildungsinitiativen und Events besuchen

Halte Ausschau nach Konferenzen, Workshops oder lokalen Meetups zum Thema digitale Bildung. Hier kannst du direkt mit Personen aus der Branche sprechen, wichtige Kontakte knüpfen und mehr über mögliche Werkstudentenstellen erfahren.

✨Portfolio für digitale Projekte erstellen

Zeig, was du kannst! Erstelle ein Online-Portfolio mit Projekten, an denen du gearbeitet hast, sei es in der Uni oder privat. Das kann alles von e-Learning-Kursen bis hin zu innovativen Lernmaterialien sein - das beeindruckt Arbeitgeber wie DISH Digital Solutions!

✨Bewerbungen über unsere Webseite einreichen

Wenn du an einer Werkstudentenstelle bei uns interessiert bist, schau regelmäßig auf unserer Webseite vorbei! Dort findest du die neuesten Angebote und kannst direkt über uns dich bewerben – so hast du die besten Chancen auf ein Gespräch.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Working Student - Content & Knowledge Management (m/f/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen

Copywriting Skills
Content Creation
Knowledge Management
AI Tools Proficiency
Technical Understanding
User-Friendly Communication
Collaboration Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für E-Learning!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Begeisterung für digitale Bildung und E-Learning zeigen. Erzähl uns, was dich an diesem Bereich fasziniert und wie du zu aktuellen Trends stehst. Wenn du eigene Erfahrungen mit Online-Lernplattformen oder -projekten hast, teile diese unbedingt!

Bereite deinen Lebenslauf auf E-Learning vor.:Füge alle relevanten Kurse, Praktika oder Nebenjobs hinzu, die deine Fähigkeiten in digitaler Bildung widerspiegeln. Denk an Softwarekenntnisse oder Plattformen, die du beherrschst, und vergiss nicht, auch deine technischen Fähigkeiten aufzulisten – alles, was deine Eignung für unsere Stelle als Werkstudent bei DISH Digital Solutions stärkt!

Motivierendes Anschreiben ist Pflicht!:In deinem Anschreiben solltest du uns klar machen, warum du als Werkstudent bei DISH Digital Solutions arbeiten möchtest und was du dir davon versprichst. Zeig uns, was du lernen und wie du unser Team unterstützen möchtest. Das hilft uns, deine Motivation und dein Potenzial besser zu verstehen.

Betonung deiner Flexibilität:Als Werkstudent ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit und Flexibilität darstellst. Gebt klare Angaben zu deinem Stundenumfang und deiner Erreichbarkeit: Das macht es für uns einfacher, dich in unser Team einzuplanen und zeigt, dass du bereit bist, dich an den Arbeitsalltag anzupassen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DISH Digital Solutions vorbereitet

✨Zeige dein Verständnis für E-Learning

Bereite dich darauf vor, wie E-Learning-Plattformen funktionieren und welche aktuellen Trends es gibt. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen mit digitaler Bildung zu sprechen und wie du diese in die Rolle bei DISH Digital Solutions einbringen könntest.

✨Interaktive Tools und Software nicht vergessen!

Wir sollten die gängigen Tools und Softwarelösungen im E-Learning-Bereich kennen. Informiere dich über z.B. Lernmanagementsysteme wie Moodle oder Blackboard und über Tools zur Erstellung von E-Learning-Inhalten. Das zeigt, dass du tech-savvy bist und mit den heutigen Ressourcen umgehen kannst.

✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor

Als Werkstudent ist es wichtig, dass wir zeigen, dass wir bereit sind zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um deine Motivation und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.

✨Portfolio und Projekte parat haben

Falls du bereits an Bildungsprojekten oder E-Learning-Inhalten gearbeitet hast, bringe diese Beispiele mit. Ein kleines Portfolio kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzt.