Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Bestellungen im Maschinenbau.
- Arbeitgeber: DISPO, ein zuverlässiger Partner mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Entwicklungspotenzial und enge Zusammenarbeit mit Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir über uns: DISPO bringt seit über 35 Jahren Menschen zusammen. Wir finden den passenden Job für Dich und begleiten Dich bis zu Deiner Anstellung in dem für Dich idealen Unternehmen. Mit unserem Know-how, einem Rund-um-Service und viel Herzblut bewegen wir gemeinsam etwas.
Einsatzort: Weinstadt
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche
Wir suchen: Für ein Unternehmen in Weinstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Maschinenbau.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen
- Eigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First-Level-Supports
- Einschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation der Anfragen im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
Unsere Wünsche:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/Vertriebsinnendienst
- Technisches Grundverständnis wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial
- Eingespielte, engagierte und belastbare Teams
- Einen Fahrdienst
- Übernahmeoption beim Kunden
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt: DISPO Personaldienstleistungen GmbH Andre Jung Sebaldstraße 23 73525 Schwäbisch Gmünd Tel. Email:
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau Arbeitgeber: DISPO Personaldienstleistungen GmbH - Schwäbisch Gmünd
Kontaktperson:
DISPO Personaldienstleistungen GmbH - Schwäbisch Gmünd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dort einen Unterschied machen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zum neuen Job zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Kundenservice oder technischen Support gesammelt hast. Zeig uns, wie du mit Kundenanfragen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DISPO Personaldienstleistungen GmbH - Schwäbisch Gmünd vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über DISPO und deren Werte. Verstehe, wie sie im Bereich Maschinenbau arbeiten und welche Art von Kundenservice sie bieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Technisches Grundverständnis zeigen
Da es sich um eine Position im Maschinenbau handelt, solltest du ein grundlegendes technisches Verständnis mitbringen. Bereite dich darauf vor, technische Begriffe zu erklären oder Fragen dazu zu beantworten, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Kundenservice stark auf Kommunikation angewiesen ist, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.