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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Bestellungen im Maschinenbau.
- Arbeitgeber: DISPO, ein vertrauenswürdiger Partner mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Entwicklungspotenzial und Übernahmeoption beim Kunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir über uns: DISPO bringt seit über 35 Jahren Menschen zusammen. Wir finden den passenden Job für Dich und begleiten Dich bis zu Deiner Anstellung in dem für Dich idealen Unternehmen. Mit unserem Know-how, einem Rund-um-Service und viel Herzblut bewegen wir gemeinsam etwas.
Wir suchen: Für ein Unternehmen in Weinstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Maschinenbau.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen
- Einschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation der Anfragen im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
Unsere Wünsche:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/Vertriebsinnendienst
- Technisches Grundverständnis wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial
- Eingespielte, engagierte und belastbare Teams
- Einen Fahrdienst
- Übernahmeoption beim Kunden
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau Arbeitgeber: DISPO Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
DISPO Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job im Kundenservice!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Kundenservice oder technischen Support gesammelt hast. Zeige uns, wie du mit Kundenanfragen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DISPO Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Maschinenbau und verstehe ihre Werte. So kannst du im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen.
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen im Kundenservice häufig gestellt werden, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Bearbeitung von Reklamationen. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview sicher und überzeugend auftreten kannst.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da es sich um eine Position im Maschinenbau handelt, ist technisches Grundverständnis wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du technische Probleme gelöst hast oder erkläre, wie du technische Informationen schnell erfasst und weiterverarbeitest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und strukturiert zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und stelle sicher, dass du auch aktiv zuhörst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären – das ist besonders wichtig im Kundenservice.