Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und übernehme Concierge-Aufgaben in einem modernen Hotel.
- Unternehmen: AMANO Group – bekannt für urbanes Hoteldesign und außergewöhnlichen Service.
- Vorteile: 28-30 Urlaubstage, Sachbezugskarte, Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einer kreativen Umgebung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in die Gästebetreuung ein.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, Freundlichkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AMANO Group wurde 2009 gegründet und steht für modernes, urbanes Hoteldesign und außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Heute umfasst das Portfolio zwölf Hotels in Metropolen wie Berlin, Leipzig, Düsseldorf, London und München. Mit dem MIO by AMANO eröffnete die AMANO Group ihr zweites Haus außerhalb Berlins – zentral gelegen in der Sendlinger Straße mit 114 Zimmern und einer beliebten Bar.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Mit deinem Service-Mindset kümmerst du dich um eine rundum gelungene Guest Experience und übernimmst dabei auch klassische Concierge-Aufgaben.
- Gästefragen beantwortest du souverän, lösungsorientiert und mit einem Lächeln.
- Als echter Allrounder bringst du dich aktiv im Servicebereich ein – ob im Frühstück, bei Konferenzen und Events oder in unserer Bar.
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und begleitest sie vom digitalen Check-in bis zum Check-out – unkompliziert, herzlich und immer auf Augenhöhe.
- Reservierungen bearbeitest du zuverlässig in unserem System (Mews).
Profil
- Du bist serviceorientiert, freundlich und hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste.
- Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle – von der herzlichen Begrüßung bis zum Drink in der Lobby.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Service oder in der Hotellerie gesammelt, aber auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen.
- Mit deiner offenen, kommunikativen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und begeisterst Gäste jeden Tag aufs Neue.
- Ein professionelles Auftreten und deine zuverlässige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
- Du unterstützt unsere Gäste beim Self Check-in und übernimmst klassische Concierge-Aufgaben – von Empfehlungen bis zur Organisation besonderer Wünsche.
- Flexibilität, Neugier und die Freude, eigene Ideen einzubringen, runden dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du bist digital affin und kennst dich idealerweise schon mit gängiger Hotelsoftware aus.
Wir bieten
- 28 Urlaubstage in den ersten zwei Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage.
- Sachbezugskarte (50€ pro Monat), nach bestandener Probezeit - halbjährlich erhältst du on top 100€.
- 40€ Geburtstagsgeld auf die Sachbezugskarte.
- Corporate Benefits Zugang: Plattform mit Firmenrabatten in vielen Bereichen, unter anderem Mode, Sport, Technik und Freizeit.
- Eine Perspektive für die Zukunft mit Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group.
- Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Discounts in allen Hotels und Restaurants der AMANO Group.
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien.
- Krankenzusatzversicherung ab dem 6. Monat.
- Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so AMANO Host / Guest Relation (m/w/d) - Hotel MIO by AMANO erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Disrupted Cloud interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AMANO Host / Guest Relation (m/w/d) - Hotel MIO by AMANO mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Disrupted Cloud damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Disrupted Cloud gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Disrupted Cloud genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Disrupted Cloud!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Disrupted Cloud zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Disrupted Cloud ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
