Business Analyst CRM (m/w/d)

Business Analyst CRM (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Lösungen und optimiere länderübergreifende Prozesse für ein besseres Kundenerlebnis.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im europäischen Handel mit Fokus auf digitale Geschäftsmodelle.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Einladendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft des CRM aktiv gestaltet und echten Einfluss hat.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Im CRM-Team gestaltest du die Weiterentwicklung unseres Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365 für ein digitales Geschäftsmodell im europäischen Handel.

Gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und Service optimierst du länderübergreifende Prozesse und trägst dazu bei, das Kundenerlebnis durch moderne und nahtlose CRM-Lösungen zu verbessern.

Um die CRM-Vision von Markant umzusetzen und der ständig wachsenden Kundenbasis gerecht zu werden, suchen wir nach einem Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht.

Gemeinsam mit ihnen identifizierst du Anforderungen, deckst Potenziale auf und entwickelst Lösungen, die wirklich etwas bewegen.

Du denkst Prozesse neu – zukunftsfähig, effizient und wirtschaftlich.

Dabei verlierst du nie den Blick für das Machbare und den Mehrwert für unsere Kunden.

Du bringst deine Ideen mit deiner Dynamics-Expertise direkt in die Umsetzung – nah am Standard, aber immer mit dem Blick für das Besondere.

Du nutzt gezielt Module und Tools innerhalb von MS Dynamics, passt Felder, Tabellen und Beziehungen an und sorgst für eine intuitive Nutzererfahrung.

Du erstellst verständliche Anleitungen für neue Funktionen und stehst dem Fachbereich bei Fragen und Support-Themen kompetent zur Seite.

Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikationen.

Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce.

Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit.

Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit.

Du zeichnest dich durch strukturiertes und methodisches Denken im Arbeitsalltag aus und setzt Projektmethoden sicher ein.

Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen.

Du gestaltest Vertriebsprozesse aktiv mit und verstehst den B2B-Vertrieb.

Wir bieten Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Partner Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung Hansefit Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) Mobiles Arbeiten Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte APGW1_DE

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Kontaktdaten:

Disrupted Cloud Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst CRM (m/w/d) erhalten könnten

Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Disrupted Cloud vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Disrupted Cloud sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Disrupted Cloud an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Disrupted Cloud zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365
CRM-Systeme
Anforderungsmanagement
Customizing von CRM-Lösungen
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Strukturiertes Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Disrupted Cloud arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Business Analyst CRM (m/w/d) bei Disrupted Cloud an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet

Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Disrupted Cloud zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.