Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten mit.
- Unternehmen: Traditionsreiches und modernes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Vorteile: 14 Monatsgehälter, 31 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Weitere Informationen: Wachstumsstarkes Unternehmen mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt. Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.
Aufgaben:
- Technische Bewertung und Übersetzung fachlicher Anwendungsfälle in robuste, wartbare Lösungsdesigns
- Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM
- Administration und Weiterentwicklung von Nutzungs- und Berechtigungskonzepten
- Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX
- Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM-Plattform
- Konstruktive Zusammenarbeit mit internen und externen Entwicklern und Dienstleistern
- Eigenständige Mitarbeit in Projekten zum Plattformausbau, sowie Wartung und Betrieb bestehender Lösungen
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis der Kernprozesse von Versicherungen sowie sicherer Umgang mit Geschäftsprozessen im Kundenservice
- Erfahrung in der Anforderungsanalyse an der Schnittstelle von Fachbereich und IT
- Souveräne Verwendung gängiger Tools wie Confluence und Jira
- Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Innovationen und neue Technologien zu gestalten
- Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten:
- 14 Monatsgehälter p.a.
- 31 Tage Urlaub p.a.
- 38-Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz
- Zentrumsnahe Lage
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Disrupted Cloud an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Disrupted Cloud?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Disrupted Cloud arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Disrupted Cloud übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Disrupted Cloud spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Disrupted Cloud, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Disrupted Cloud solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Disrupted Cloud genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
