Im Steigenberger Parkhotel Braunschweig zählen höchste Service qualität ebenso zur Unternehmens kultur, wie ein integratives, motiviertes Betriebs klima. Das zentral im Bürger park gelegene, in 2013 neu eröffnete 4-Sterne-Superior-Tagungs hotel bietet, neben 180 Zimmern, 11 modernste Konferenz räume für anspruchs volle Firmen events und Privat feiern sowie die „Brasserie an der Oker“. Die ambitionierte „Löwenmannschaft“ freut sich auf Ihre engagierte Unter stützung zum weiteren Ausbau der regional stärksten Markt position. Alle profitieren von regel mäßigen Fort bildungen und attraktiven Arbeits zeiten.
Scrollen Sie die Seite nach unten, um alle damit verbundenen Stellenanforderungen und alle Verantwortlichkeiten zu sehen, die erfolgreiche Kandidaten erwarten können.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Wir bieten
Vertrag.
Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung . Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern.
Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum . In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile . Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität . Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras . Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! xayajpt
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
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Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Wir bieten
Vertrag.
Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung . Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern.
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Wachstum . In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile . Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität . Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras . Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
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Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Disrupted Cloud
Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in einem familiengeführten Unternehmen der Verkehrstechnik profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Homeoffice-Möglichkeiten. Die flachen Hierarchien und das kollegiale Finanzteam bieten Ihnen nicht nur ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung, sondern auch langfristige Perspektiven und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen aktiv einzubringen und sich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.
