Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Gäste und sorge für unvergessliche Momente im Front Office.
- Unternehmen: Grand Hotel Seeschlösschen – ein elegantes Hotel direkt am Strand.
- Vorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterverpflegung.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und Vergünstigungen bei über 100 Marken.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem familiären Umfeld und erlebe den direkten Kontakt mit Gästen.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Grand Hotel Seeschlösschen verfügt über 122 elegante Zimmer und großzügige Suiten, drei Restauranträume, eine Hotelbar und zwei Terrassen. Zudem gehört ein großzügiger Spa-Bereich mit einem Innen- und Außenpool, einem Fitnessraum und einer Saunalandschaft zur Ausstattung unseres Hauses. Durch den direkten Strandzugang bieten wir Ihnen einen einzigartigen Arbeitsplatz.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Gäste begeistern und besondere Momente schenken!
- Verantwortlichkeit für ein großartiges An- & Abreiseerlebnis
- Gästekorrespondenz und Gästebetreuung
- Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
- Reservierungskontrolle und -vorbereitung der An- & Abreisen
- Behandeln von Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- In Abwesenheit der Reservierungsabteilung Annahme von Reservierungsanfragen
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und Küche
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Motivation
- Ein herzliches, positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen sowie im Austausch mit dem Team und in alle Abteilungen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zu Arbeit in verschiedenen Schichten, Sonn- und Feiertagsdiensten
- Sie beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Wünschenswert: Grundkenntnisse mit einer gängigen Hotelsoftware und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flexible Beschäftigungs/-Arbeitszeitmodelle (Jahresvertrag, Voll- & Teilzeit)
- Saison-Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
- Mitarbeiterverpflegung
- Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
- Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Gästekorrespondenz
Gästebetreuung
Rechnungslegung
Kassenführung
Reservierungskontrolle
Umgang mit Wünschen und Reklamationen
Teamfähigkeit
