Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Anfragen im First und Second Level Support und installiere Hard- und Software.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Sonnen- und Insektenschutz mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplätze und kostenlose Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und individuelle Entwicklungschancen in einem wachsenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Smart Home und mache einen echten Unterschied im Leben der Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In der dynamischen Welt des Sonnen- und Insektenschutzes setzen wir auf Innovation und Qualität.
Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben.
Als Teil unseres Teams gestaltest du die Zukunft des Smart Home mit, indem du Lösungen entwickeln, die Komfort und Effizienz vereinen.
Erlebe die Befriedigung, wenn deine Arbeit in den Häusern tausender Kunden eine spürbare Veränderung bewirkt.
Aufgaben Du löst die Anfragen deiner
Kolleg: innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline Du installierst und konfigurierst Hard- sowie Software auf verschiedenen Endgeräten Du analysierst und behebst Fehler an PCs, Laptops, Tablets und Smartphones Du verteilst und installierst Anwendersoftware und pflegst Systemdokumentationen Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Du bringst gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 und Windows-Clients mit.
Du hast Freude an der systematischen Problemanalyse und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen.
Mit deiner eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise behältst du auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
Als kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit arbeitest du gerne im Team und unterstützt deine Kollegen.
Für einen reibungslosen Austausch im Unternehmen sprichst du fließend Deutsch (mindestens C1-Niveau).
Wir bieten Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen inklusive einer umfassenden Einarbeitung.
Individuelle Entwicklungschancen durch gezielte fachliche Weiterbildungen.
Ein moderner, ergonomischer und klimatisierter Arbeitsplatz mit aktuellem technischem Equipment.
Kostenfreie Nutzung unseres betrieblichen Fitness- & Wellness-Centers.
Frische Pausenversorgung und kostenfreie Wasserspender für dein leibliches Wohl.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Disrupted Cloud bewerben
Viele Unternehmen, wie Disrupted Cloud, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Disrupted Cloud und die ausgeschriebene Position IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Disrupted Cloud an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
