Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Aufsicht in Ausstellungen und Unterstützung der Besuchenden.
- Unternehmen: Rheinland Kultur GmbH, Teil des Landschaftsverbandes Rheinland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Dienstkleidung und Mitarbeitenden-Rabatte.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen in einem starken Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Besucher in einem einzigartigen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen. Zur Unterstützung unseres Standortes im LVR-Archäologischen Park Xanten/ LVR-Römermuseum suchen wir ab dem 01.08.2026 eine*n engagierte*n Mitarbeitende*n in Vollzeit im Bereich Besuchendenservice (m/w/d) (Die Stelle ist befristet bis zum 30.10.2026).
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Aufsicht in den Ausstellungsbereichen und gewährleisten die Sicherheit der Exponate.
- Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass alle Besuchenden einen angenehmen Aufenthalt verbringen.
- Sie stehen bei Fragen der Besuchenden mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie unterstützen das Team bei Museumsveranstaltungen, gelegentlich auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Profil:
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden oder Gästen und besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen.
- Sie sind flexibel im Einsatz, auch an Wochenenden sowie an Feiertagen.
- Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe, auch in stressigen Situationen.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, auch bei größerem Gästeaufkommen.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden.
- Sie sind kommunikationsstark und besitzen gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil).
Wir bieten:
- Vergütung nach dem Lohntarifvertrag Wach- und Sicherheit (Tarifgruppe A 1a) € 15,11 brutto pro Stunde plus Sonn- und Feiertagszuschläge.
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.
- Kostenfreie hochwertige Dienstkleidung.
- Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz.
- Verbundenheit mit einem starken Team.
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge.
- Mitarbeitenden-Rabatte.
- Freier Eintritt in alle Museen des LVR.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende*n Besuchendenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Serviceorientierung
Freundlichkeit
Umgangsformen
Flexibilität
Stressresistenz
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse
