Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der IT-Anwender und Lösung von Hard- und Softwarefragen.
- Unternehmen: Traditionsunternehmen JUNG mit Fokus auf moderne Gebäudetechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Arbeitswelt aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle einen Mitarbeiter IT-User-Service mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) (unbefristet, 35 Stunden Woche).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung der IT-Anwender bei Hard- und Software-Fragen an den JUNG-Standorten mit Schwerpunkten in Schalksmühle und Lünen
- Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
- Beschaffung, Installation (mittels Softwareverteilung) und Rollout von Client-Computersystemen, Sicherstellen der Betriebsbereitschaft
- Pflege von Anwendern und Berechtigungen im Microsoft Active-Directory und in Microsoft Azure
- Unterstützung des IT-Infrastruktur-Teams in den Bereichen Server- und Infrastruktur-Management
- Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten
Das ist Ihr Profil:
- Technische Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen:
- Aktuelle Windows Client-Betriebssysteme
- Microsoft Exchange / Outlook
- Microsoft 365 / Teams / SharePoint
- Microsoft Active Directory und Group Policies
- Wünschenswert sind Kenntnisse in den Bereichen:
- Microsoft Power Shell
- Server-Betriebssysteme Microsoft Windows / Linux
- Drucker-Management / Print-Server-Lösungen
- Client-Management und Softwareverteilungslösungen (z.B. Microsoft Intune / SCCM)
- Netzwerk-Management und Netzwerksicherheit
- Erstellen, Warten, Planen von Monitoring- und Alarmierungsregeln
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Strukturierte, prozessorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und offene Kommunikation
- Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und gemeinsamen Gestaltung der IT-Arbeitswelt bei JUNG
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung durch den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie tarifliche Sonderzahlungen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie - flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie mobile Arbeit
- Strukturiertes Onboarding nach individuellem Einarbeitungsplan und Begleitung durch einen Paten während der Einarbeitungsphase
- Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements u.a. Bike Leasing, EGYM Wellpass, ergonomische Arbeitsplätze
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
First-Level-Support
Second-Level-Support
Microsoft 365
Microsoft Active Directory
Microsoft Azure
Windows Client-Betriebssysteme
Microsoft Exchange
