Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Föhren

Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Föhren

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion.
Die Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.
Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen. Wir sind auf Expansionskurs und suchen zur Verstärkung unseres motivierten Teams nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für den Beruf. Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur in einem spannenden Arbeitsumfeld.
TEAM ORANGE
Aufgaben
Zukunftssicherheit : Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil, eine betriebliche Krankenversicherung mit Jahresbudget sowie eine Unfallversicherung.
Mehr Netto vom Brutto : Mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von attraktiver Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.
Gesundheit und Wohlbefinden : Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental-Health-Plattform oder Bikeleasing – Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig.
Spannende Aufgaben in einem starken Umfeld : Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz
Gestaltungsspielraum und Ideen : Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Projekten mitzuwirken – Deine Kreativität ist willkommen
Umfassendes Onboarding : Wir sorgen dafür, dass Du durch ein strukturiertes Onboarding optimal in Deine neue Rolle hineinwächst und Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst
Entwicklungschancen : Wir unterstützen Deine berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Fort- und Weiterbildungsangeboten
Mehr als nur ein Arbeitsplatz : Freu Dich auf kostenfreie Getränke, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents, Teambuilding-Aktivitäten und eine gute Erreichbarkeit mit PKW-Stellplätzen.
Monatliche Dienstplanung
mit Berücksichtigung von Freiwünschen (nach Möglichkeit)
Monatliches Bruttofixgehalt
zzgl. steuerfreie Zuschläge
für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit (von 25% über 50% bis zu 100%)
Deine Aufgaben
Sorge für Sicherheit – jeden Tag, rund um die Uhr.
In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Föhren behältst du als
Operator
(m/w/d)
einen kühlen Kopf, wenn's drauf ankommt. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden, ihre Gebäude und Gelände sowie Werte sicher sind – mit Technik, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.
Als
Operator
(m/w/d)
bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle in unserer Zentrale in Föhren. xayajpt
Deine Aufgaben – spannend und verantwortungsvoll
Bearbeitung eingehender Alarme und Ereignisse
Erster Ansprechpartner für Kunden im Alarmfall – du reagierst schnell, professionell und empathisch
Verifizierung und Bewertung von Alarmsignalen nach festgelegten Protokollen
Kommunikation mit Polizei, Feuerwehr und Sicherheitsdiensten
Dokumentation aller Ereignisse und Koordination der weiteren Schritte
Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
Profil
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (sehr gute Deutschkenntnisse)
Ausgeprägter Kundenservicegedanke
Freundliches, klares Kommunikationsverhalten
Technisches Verständnis und gute PC-/EDV-Kenntnisse
Zwingend notwendige Qualifikationen
gute PC-/ EDV-Kenntnisse und technische Affinität
Einwandfreies
Führungszeugnis
Vorteilhafte Qualifikationen
Erfahrung in einer Notruf- oder Serviceleitstelle oder im Sicherheitsgewerbe (oder ähnliche Berufsfelder wie z. B. Sicherheitsdienst, Security, Call Center, Front Desk, Empfang, Telefonzentrale, Outbound, Notrufzentrale, Pforte)
Fachkraft Schutz und Sicherheit oder VdS Zertifikat (L) NSL-Fachkraft oder die Bereitschaft, dieses zu erwerben
Quereinsteiger willkommen!
Wir bieten

Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Föhren Arbeitgeber: Disrupted Cloud

Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in einem familiengeführten Unternehmen der Verkehrstechnik profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Homeoffice-Möglichkeiten. Die flachen Hierarchien und das kollegiale Finanzteam bieten Ihnen nicht nur ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung, sondern auch langfristige Perspektiven und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen aktiv einzubringen und sich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Disrupted Cloud Recruiting-Team