Produkt / Servicetechniker (m/w/d)

Produkt / Servicetechniker (m/w/d)

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Teste und repariere technische Produkte in unserer Werkstatt und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Unternehmen: Tigerexped – ein innovativer Systemanbieter für Reisefahrzeuge mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Faire Vergütung, flexibles Arbeiten im Team und viel Gestaltungsspielraum.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und lerne modernes remote-first Arbeiten kennen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und Qualität in einem dynamischen Umfeld mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, erste Erfahrung in der Werkstatt und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

tigerexped ist Systemanbieter für den technischen Ausbau von Reisefahrzeugen und verbindet bewährte Markenprodukte mit eigener Entwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit starken Partnern sowie den kontinuierlichen Austausch mit Anwendern und Ausbaubetrieben entstehen durchdachte Systemlösungen für unterschiedlichste Ausbaukonzepte. Wir sind ein schlankes Team mit kurzen Entscheidungswegen. Ein Großteil der Kollegen arbeitet remote – Eigeninitiative und klare Kommunikation sind bei uns kein Nice-to-have, sondern Teil der DNA. Wer mitdenkt, anpackt und Dinge voranbringen will, ist bei uns richtig.

Aufgaben

  • Du arbeitest in unserer Werkstatt – das ist das Herzstück unseres technischen Betriebs. Du bist vor Ort, testest, reparierst, bewertest und gibst dem Team Rückmeldung aus der Praxis.
  • Du bist Schnittstelle zu Kunden, Herstellern und den remote arbeitenden Kollegen.
  • Analyse und Test technischer Produkte sowie strukturierte Fehlerdiagnose bei Retouren.
  • Planung und Durchführung von Reparaturen, Austauschmaßnahmen und Qualitätsprüfungen.
  • Selbstständige Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen in Abstimmung mit Einkauf und Herstellern.
  • Technischer Kundensupport: Klärung, Serviceabwicklung, Rücksendung – schriftlich und mündlich.
  • Interner Ansprechpartner für produktspezifische Fragen und technische Einschätzungen.
  • Pflege von Firmware- und Softwareständen sowie technischer Dokumentation und Diagnosewerkzeuge.
  • Mitentwicklung von Testverfahren und Prüfmitteln in Abstimmung mit Herstellern.
  • Praxisnahe Arbeit an Werkbank und PC; gelegentliche Unterstützung bei Messeauftritten.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich – Mechatronik, Elektronik oder vergleichbar.
  • Erste Erfahrung in einer Werkstatt oder im technischen Service – du weißt, wie man Probleme systematisch angeht.
  • Eigeninitiative und Lust, Dinge selbst voranzubringen, ohne auf genaue Anweisung zu warten.
  • Sorgfalt und Struktur in der Arbeitsweise – gerade bei Dokumentation und Fehleranalyse.
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und remote arbeitenden Kollegen.
  • Offenheit für neue Tools, Systeme und Arbeitsprozesse – du lernst gerne.
  • Kaufmännisches Grundverständnis (Garantieabwicklung, Herstellerkommunikation).
  • Sichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
  • Kein Studium? Kein Problem. Was zählt ist, dass du weißt, wie Dinge funktionieren - und Lust hast, es herauszufinden, wenn nicht.

Was wir bieten

  • Ein eingespieltes Team mit kurzen Wegen und echter Wertschätzung – kein Konzern, kein Silo-Denken.
  • Viel Gestaltungsspielraum: Wer mitdenkt, darf auch mitgestalten.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Technik, Produkt und Kundenservice.
  • Zusammenarbeit mit einem verteilten, engagierten Team – du lernst, wie modernes remote-first Arbeiten funktioniert.
  • Faire Vergütung und respektvoller Umgang – immer.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – am liebsten mit ein paar Zeilen dazu, was dich an dieser Stelle reizt und was du zuletzt gebaut, repariert oder rausgekriegt hast. Kein Anschreiben-Bingo nötig – sei direkt.

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Kontaktdaten:

Disrupted Cloud Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Produkt / Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Mechatronik
Elektronik
Fehlerdiagnose
Reparaturplanung
Qualitätsprüfung
Technischer Kundensupport