Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"*

Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"*

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein respektvolles, offenes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Gestalte aktiv die Zukunft der Hotellerie mit uns!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe echte Gastfreundschaft.
  • Qualifikationen: Empathie, Teamgeist und interkulturelle Kompetenz sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mitüber 150 Hotels(inkl. gesicherter Pipeline) undmehr als 20.000 Hotelzimmernanüber 60 Standorten in Europaist NOVUM Hospitalityeine der größteninhabergeführten Hotelgruppen Europas.

Gegründet im Jahr1988 , hat sich das Hamburger Unternehmenunter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenanzu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfaltan zentral gelegenen Unterkünften im Midscaleund Upper Midscale Segment .

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarungmit IHG Hotels & Resortsim April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der globalgrößten Franchisepartnerder IHG.

Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niusowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken.

Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garnerintegriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites .

Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www. novum-hospitality. com Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.

Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Aufgaben Als unser„Buddy*“ / Front Office Specialist*bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und vereinst Rezeption , Gästeserviceund den F&B-Bereich .

Von der Begrüßungbis zur Verabschiedungder Gäste gestaltest du den Aufenthalt unvergesslich.

Dein Aufgabenbereich ist vielseitig: neben Check-in und Check-outgehört auch das Servieren von Speisen und Getränkensowie die aktive Beratung der Gästezu deinem Alltag.

Du hältst unsere Gäste auf dem neuesten Stand, gibst Insidertippszu Events und sorgst für eine außergewöhnliche Guest Experience .

Deine

Aufgaben: Professionelle Begrüßung und Betreuungder Gäste am Front Desk / Empfang Durchführung von Check-in, Check-outund Reservation Management Servieren von Speisen und Getränkenaus dem F&B-Bereich Beratung und Information der Gäste über Hotelservices , Eventsundlokale Highlights Bearbeitung von Gästeanfragen , Wünschenund Reklamationen Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Front Officeund Housekeeping-Koordination Nutzung von PMS-Systemen , Buchungstoolsund digitalen Gästeservices Profil Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken.

Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber* aus vollem Herzen.

  • Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: Willkommensmentalität
  • Empathie
  • interkulturelle Kompetenz
  • Teamplayer
  • Engagement
  • Flexibilität Wir bieten NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur

Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.

Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.

Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.

Bedingungslose

Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.

Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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Kontaktdaten:

Disrupted Cloud Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"* erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Disrupted Cloud interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"* mit Bravour zu bestehen

Gästeservice
Check-in und Check-out
Reservation Management
Servieren von Speisen und Getränken
Beratung und Information der Gäste
Bearbeitung von Gästeanfragen
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Disrupted Cloud damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Disrupted Cloud gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Disrupted Cloud genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Disrupted Cloud!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Disrupted Cloud zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Disrupted Cloud ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.