Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und sorge für einen perfekten Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Traditionelles Hotel in den Allgäuer Alpen mit modernem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Nutzung des Spa- & Fitnessbereichs.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse für unsere Gäste in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Freude am Gästekontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werden Sie Teil unseres Teams! Leben und Gestalten Sie mit uns Hotellerie in einem perfekten Einklang aus Tradition und Moderne. Das Königshof Hotel Resort****S in Oberstaufen bietet seinen Gästen mit 106 Zimmern und einem 2.500 qm großen Wellnessbereich mit 2 Bade- und Saunalandschaften, Ruheoasen und dem einzigartigem Felsengewölbe, Erholung auf höchstem Niveau.
Wir suchen Sie ab sofort als Rezeptions- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzlicher Gastgeber, als einer der ersten Mitarbeiter bei Anreise der Gäste
- Check-In und Check-Out
- Aktiver Verkauf unserer Inhouse-Angebote
- Aktives Upselling bei Check In - Im Rahmen unseres internen UpSell Programms
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von persönlichen & telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen innerhalb des Hotels
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste – Sie kennen sich in der Region aus und haben immer den perfekten Urlaubstipp für unsere Gäste.
Profil:
- Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit zu hotelüblichen Arbeitszeiten (Kein Nachtdienst)
- Aktive Mitarbeit und selbstständiges Mitdenken, bei hoher Leistungsbereitschaft
- Sehr gute EDV-Kenntnisse mit gängiger Hotelsoftware (vorzugsweise ASA-Hotelsoftware)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Sie sind gerne im Kontakt mit Gästen und es macht Ihnen Freude, mit Ihrer Arbeit im Hotel zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hause beizutragen.
Wir bieten:
- Eine Vollzeitstelle, ganzjährig
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine überdurchschnittliche Entlohnung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt
- Gewinnbeteiligtes UpSell Programm
- Sie organisieren Ihren Arbeitsplatz selbst
- Ein nettes, hilfsbereites und motiviertes Team
- Eigene Wohnung im Dorf oder in Hotelnähe – Teamresidenz mit Einzel- und Doppelzimmer sowie Mitarbeiter-Wohnungen im Ort
- Weitere Benefits: Nutzung des Spa- & Fitnessbereichs
- Regelmäßige Teamevents (Teamwandern, Grill- & Rodelevents)
- Rabatte beim Ausleih von Sportequipment
- Family & friends Raten im eigenen Hotel für Familie & Freunde
- Weitere steuerfreie Vorteile nach bestandener Probezeit
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Gastfreundschaft
Check-In und Check-Out
Aktiver Verkauf
Upselling
Beschwerdemanagement
Kommunikationsfähigkeiten
EDV-Kenntnisse
