Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und plane Serviceanfragen für Reisemobile.
  • Unternehmen: Etablierte Firma im Bereich Reisemobile mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungschancen in der Freizeitbranche.
  • Warum dieser Job: Gestalte die mobile Freizeit unserer Kunden aktiv mit und werde Teil eines motivierten Teams.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Die Reisemobile-MKK Gmb H ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf und Service von Reisemobilen spezialisiert hat.

Mit einem engagierten Team und einer kundenorientierten Arbeitsweise bieten wir unseren Kunden umfassende Beratung sowie professionelle Wartung und Reparatur.

Wir legen großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und individuelle Betreuung, um das Freizeitvergnügen unserer Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Unsere moderne Werkstatt und das breite Produktportfolio machen uns zu einem starken Partner in der Branche.

Sie möchten Teil eines motivierten Teams werden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bei uns – gemeinsam gestalten wir die Zukunft der mobilen Freizeit!Aufgaben Beratung und Betreuung von Kunden im Aftersales Annahme von Serviceanfragen, sowie Erfassung von Anliegen und Fahrzeuginformationen.

Erstellen von Angeboten für Reparaturen, Wartungsarbeiten und Zubehör.

Kapazitätsplanung des Werkstattteams Erfassung und Dokumentation in DMS-Systemen Rechnungserstellung, Fahrzeugübergabe integraler Bestandteil bei der Umsetzung und Optimierung von Serviceprozessen.

Repräsentant des Unternehmens vor dem Kunden, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, z.

B. als Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in, Servicetechniker/-in oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Service- oder Kundendienstbereich, idealerweise in einem Reisemobilbetrieb Technisches Verständnis für Fahrzeugtechnik (Fahrgestell, Elektrik, Gas- und Wassersysteme im Reisemobil) Kenntnisse in Service-Software und Office-Anwendungen (z.

Syscara, Büro Plus, Microsoft Office) Grundlagen der Kalkulation und Auftragsabwicklung im Werkstattbetrieb Fähigkeit zur Diagnoseklärung und Beurteilung technischer Kundenbeanstandungen Verständnis für Garantie- und Kulanzprozesse sowie Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten Deutsch in Wort und Schrift sicher, Englischkenntnisse sind vorteilhaft (z.

B. bei technischen Unterlagen oder Kundengesprächen) Besitz eines Führerscheins Klasse B (idealerweise auch BE oder C1E für größere Reisemobile)Wir bieten APGW1_DE

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Kontaktdaten:

Disrupted Cloud Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

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