Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparatur- und Serviceaufträge.
- Unternehmen: Daimler Truck AG, ein globales Team mit Fokus auf innovative Transportlösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich, idealerweise im Busbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied. Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.
Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kund*innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit knapp 2.000 Mitarbeiter*innen an rund 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.
Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US.
Aufgaben- Beratung und Betreuung von Kunden im Servicebereich – von der aktiven Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe
- Durchführung von Eingangskontrollen und Fahrzeugdiagnosen sowie Abstimmung der erforderlichen Reparatur‑ und Serviceumfänge mit den Kunden
- Erstellung, Steuerung und Abwicklung von Service‑, Reparatur‑, Garantie‑ und Kulanzaufträgen inklusive Kosten‑ und Terminabstimmung
- Arbeitsvorbereitung und Disposition unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Teamauslastung und Termineinhaltung
- Sicherstellung der Teile‑ und Materialdisposition für eine reibungslose Auftragsabwicklung
- Koordination und Abstimmung mit Werkstatt, Meistern und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung von Qualität und Prozessabläufen
- Aktive Fahrzeugübergabe sowie Reklamationsbearbeitung und Kundennachbetreuung
DESHALB PASST DU ZU UNS
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kfz‑Mechatroniker:in im Nutzfahrzeugbereich
- Du bringst Berufserfahrung im Werkstatt‑ oder Serviceumfeld mit und hast idealerweise Erfahrung in der Abwicklung von Reparatur‑ und Serviceaufträgen
- Erfahrung im Busbereich ist wünschenswert
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Systemen und Serviceprozessen um
- Du überzeugst durch hohe Kunden‑ und Serviceorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bringst Organisations‑ sowie Entscheidungsfähigkeit mit
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse C
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Disrupted Cloud ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Disrupted Cloud zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Disrupted Cloud das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Disrupted Cloud haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
