Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Empfangsleitung und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4* Superior Hotel mit herzlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Mitarbeiterverpflegung und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Angenehmes Betriebsklima und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das 4* Superior Hotel HerzogsPark ist ein Haus mit langer Tradition und in seiner Vielseitigkeit außergewöhnlich. 118 individuell eingerichtete Zimmer und Apartments unterstreichen die Atmosphäre dieses Privathotels, in der herzliche Gastfreundschaft gelebt wird. Als Tagungsadresse bekannt, mit unterschiedlichen Räumen für private und geschäftliche Feste und attraktiven Arrangements für den privaten Aufenthalt, wird unser Haus jedem Anspruch gerecht. Ein Hotel, in dem Gäste sich wohlfühlen und Mitarbeiter ihren Beruf als Berufung sehen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung bei allen operativen Abläufen
- Aktive Mitarbeit am Front Office
- Organisation, Koordination und Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out
- Betreuung und Motivation des Empfangs- und Auszubildendenteams
- Dienstplanung, Urlaubs- und Einsatzplanung in Abstimmung mit der Leitung
- Verantwortlich für Kassenführung, Abrechnung und Nachverfolgung von Reservierungen
- Professionelle Gästebetreuung inkl. Reklamationsmanagement und aktives Up-selling
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Housekeeping und weiteren Abteilungen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Front Office
- Souveränes, serviceorientiertes Auftreten und hohe Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamplayer mit Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands-On-Mentalität
- Sicherer Umgang mit MS Office & gängiger Hotel-/Reservierungssoftware (z. B. Oracle, Opera, Protel)
Wir bieten:
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Geregelte Arbeitszeiten
Wir stehen für ein gutes und vertrauensvolles Miteinander: wir realisieren faire Arbeitszeiten, gewährleisten respektvollen Umgang, schenken Vertrauen und erwarten Selbstverantwortung.
Unsere Mitarbeiter-Benefits:
- Bereitstellung der Berufsbekleidung
- Mitarbeiterverpflegung
- Bereitstellung von Mitarbeitergetränken
- Mitarbeiterschulungen
- Anerkennung für Betriebszugehörigkeit
- Zuschuss vermögenswirksame Leistungen
- Fahrtkostenzuschuss bei Teildienst
- Diverse Mitarbeiterrabatte
