Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team im Flugmanagement und optimiere Prozesse für reibungslose Flugbuchungen.
- Unternehmen: SKR Reisen, der Top-Arbeitgeber für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Büro, kostenlose Snacks und attraktive Reisevergünstigungen.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld voller Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte außergewöhnliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung in IATA und AMADEUS sowie eine Ausbildung im Tourismus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit. Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum. WILLKOMMEN im Flight Operations Management! Als Teamlead Flight & Operations Management (m/w/d) verantwortest Du den Bereich Flugmanagement und führst das Team. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du eine reibungslose Flugbuchung für unsere Kund:innen sicher, arbeitest eng mit dem Sales Team zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit mit unseren Airline-Partnern. Zudem steuerst Du die Verwaltung unserer Flugkontingente, optimierst Prozesse und sorgst für eine hohe Qualität der Flugdaten. Du möchtest Verantwortung übernehmen und tatsächlich unverzichtbar sein? Du möchtest mit einem motivierten und tollen Team arbeiten? Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen? Dann bewirb Dich jetzt!
Aufgaben
- Teamführung & Ressourcenmanagement: Führung und Steuerung des Flight Operations Teams.
- Flugangebotserstellung & Einkauf: Sicherstellung einer schnellen und qualitativ hochwertigen Bereitstellung attraktiver Flugangebote inklusive GRP-Einkaufs und fristgerechter Bearbeitung.
- Schnittstellenmanagement: Qualitativ hochwertiger FOM-Support für Sales-, CSM- und DSM-Teams zur Maximierung von Conversion Rates und der Kundenzufriedenheit.
- Effiziente Steuerung: Steuerung einer kosteneffizienten Flugverwaltung mit Fokus auf Automatisierung, frühzeitigem Ticketing und Fehlerreduktion.
- Qualitätsmanagement: Sicherstellung eines niedrigen Fehlerniveaus und fristgerechter Bearbeitung aller Flug-Aufgaben sowie die Optimierung und Automatisierung interner und externer Systeme und Prozesse.
- Teamsteuerung und Personalentwicklung: Proaktive Steuerung, Kapazitätsplanung und Weiterentwicklung des Teams durch Einführung und Sicherstellung transparenter Ziele, Regelwerke und standardisierter Abläufe.
Profil
Die oben genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“ Du bist Expert:in in IATA und AMADEUS (idealerweise auch ein weiteres CRS, bspw. SABRE) und bringst relevante Berufserfahrung im Flug & IATA-Bereich mit. Du hast einen erfolgreichen Ausbildungsabschluss als Tourismuskaufmann/frau oder ein Studium im relevanten Bereich absolviert. Du arbeitest eigenverantwortlich, triffst Entscheidungen und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick. Du koordinierst Aufgaben und Prozesse strukturiert und sorgst dafür, dass das Team effizient zusammenarbeitet. Du kommunizierst klar, wertschätzend und auf Augenhöhe und schaffst eine offene Zusammenarbeit innerhalb des Teams. Du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und bewahrst auch in arbeitsintensiven Phasen Ruhe und Übersicht.
Wir bieten
- SKR Reisen ist laut der ZEIT von 1.200 Unternehmen in der Kategorie „Leisure & Culture“ die Nummer 10 als „Most Wanted Employer 2025“.
- Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!
- Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen.
- Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung.
- New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität.
- Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln.
- Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser.
- Regelmäßige Teamevents und Afterworks.
- Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket.
- Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote.
- Wir leben Reisen: Massive Vergünstigungen für private Reisen durch unser Touristik-Netzwerk!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamlead Flight & Operations Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Disrupted Cloud zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Disrupted Cloud-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead Flight & Operations Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Disrupted Cloud bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Disrupted Cloud ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Disrupted Cloud interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Disrupted Cloud bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Disrupted Cloud vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Disrupted Cloud anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Disrupted Cloud beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Disrupted Cloud dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
