Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und unterstütze sie bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: coffee perfect - ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Kaffee- und Snackautomaten.
- Vorteile: Moderne Büroräume, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Erlebe flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents in einem coolen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit Spaß am Kundenkontakt und Verhandlungssicherem Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard.
Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick und deine Begeisterungsfähigkeit unter Beweis stellen kannst?
Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
- Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
- Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
- Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
- Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen
Profil:
- Eingeschriebene:r Student:in, der/die mindestens 16 Std/Woche arbeiten kann (idealerweise 2-3 Arbeitstage pro Woche)
- Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
- Starke Service- und Kundenorientierung sowie eine positive Einstellung und Begeisterungsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Souveräner Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) und MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook)
Wir bieten:
- Moderne Ausstattung
- Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
- Offene Unternehmenskultur
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
- Angemessene Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
- Onboarding
- Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme
- Büro oder mobiles Arbeiten
