Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei technischen Fragen und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Distrelec, führender Distributor für elektronische Bauelemente und IT-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Umfeld, gute Anbindung, kostenlose Parkplätze und fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere den Kundenservice mit deinem technischen Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung in Elektronik oder Automation.
- Andere Informationen: Offene Firmenkultur und tolle Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Distrelec ist ein führender Distributor für den Instandhaltungsbedarf, insbesondere elektronische Bauelemente, Automationszubehör, Messtechnik und IT-Produkte. Distrelec wurde 1973 in der Schweiz gegründet und ist Teil der RS Group.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als Technischer Support Agent (m/w/d).
Ihr Verantwortungsbereich:
- Routiniert beraten Sie unsere Kunden telefonisch, per Email und per Ticketsystem bei technischen Fragen und Anliegen kompetent und effizient in Deutsch und ösisch.
- Sie sind vertraut mit den Produkten in unserem Portfolio und interessiert an Markttrends.
- Gerne führen Sie professionelle Produktberatungsgespräche am Telefon.
- Sie arbeiten Hand in Hand mit den Kollegen des Business Development und Customer Service und stellen so den erstklassigen Kundenservice von Distrelec in der Schweiz sicher.
- Abgerundet wird Ihre Tätigkeit durch die Mitarbeit bei Projekten wie zum Beispiel Webshop-Verbesserungen, bei welchen Sie sich dank Ihres IT-Flairs gerne einbringen, und die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden vertreten.
Ihre Persönlichkeit:
- Sie haben eine technische Grundausbildung, sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik und Automation und haben bereits in einer ähnlich technischen Funktion gearbeitet.
- Sie sind ein kundenorientierter, pragmatischer Teamplayer mit Spaß am Kundenservice und ausgeprägtem Qualitäts-Denken.
- Zudem verfügen Sie nebst Deutsch über solide ösisch-Kenntnisse in Wort und Schrift und können sich problemlos in unserer Unternehmenssprache Englisch sowohl mündlich wie auch schriftlich sehr gut verständigen.
- Sie sind gerne bereit, bei Bedarf die Extrameile zu gehen und überzeugen durch die routinierte Anwendung mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen und guten ERP-Kenntnissen (SAP, Oracle etc.).
Unser Angebot:
Auf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen. Ihr Arbeitsplatz in Nänikon bei Uster verfügt über beste Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und bietet den Mitarbeitern kostenlose Parkplätze. Unsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte geprägte Firmenkultur, charakterisieren diese Position. Es werden ausschließlich Direktbewerbungen berücksichtigt.
Technischer Support Agent Arbeitgeber: Distrelec Schweiz AG
Kontaktperson:
Distrelec Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Agent
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Distrelec nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Distrelec, ihre Produkte und aktuelle Markttrends. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und der Branche auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du dich für die Position als Technischer Support Agent interessierst.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit Elektronik und Elektrotechnik auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, dass du die Produkte und Trends verstehst!
Teamplayer-Mentalität zeigen: Wir legen großen Wert auf Teamarbeit. Erwähne in deiner Bewerbung Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Distrelec Schweiz AG vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Elektronik, Elektrotechnik und Automation vor dem Interview auffrischst. Lies dich in die Produkte von Distrelec ein und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Lösungen anzubieten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und wie du dabei mit deinem Team zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Österreichisch.
✨Interesse an Markttrends zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Elektronik und Automation. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Interesse daran hast, wie sich der Markt entwickelt und welche neuen Technologien relevant sind.