Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Werkstattabläufe.
- Unternehmen: Familiengeführtes Toyota-Autohaus in München mit Top-Performance im Aftersales.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, private Krankenzusatzversicherung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Serviceerfahrungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die DIT München GmbH ist das Toyota-Autohaus in München – Teil der familiengeführten AVAG Holding SE, einem der bedeutendsten Automobilhandelskonzerne im süddeutschen Raum. Als Toyota-Partner stehen wir für Zuverlässigkeit, modernste Hybrid- und Elektrotechnologie und einen After-Sales-Bereich auf höchstem Niveau. Unser Serviceberater-Team wurde bereits von Toyota Deutschland als Top-Performer im Aftersales ausgezeichnet – ein Beleg dafür, was hier täglich gelebt wird. Werden Sie Teil dieses Teams.
Aufgaben
- Professioneller Empfang, Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Serviceauftragsannahme
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenpräventivkalkulationen
- Aktive Beratung zu Reparaturen, Wartungsleistungen, Toyota-Originalteilen und Zubehör
- Koordination der Werkstattabläufe in enger Zusammenarbeit mit dem Werkstattmeister
- Professionelle Kommunikation von Kosten und Fertigstellungsterminen
- Aktiver Zusatzverkauf von Serviceleistungen, Verschleißteilen und Zubehör (Serviceverkauf)
- Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach Abschluss der Arbeiten
- Reklamationsmanagement – sachlich, lösungsorientiert und kundenfreundlich
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation aus dem kaufmännischen oder technischen Kfz-Bereich
- Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Kundendienstfunktion von Vorteil
- Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist ein Plus – aber kein Muss
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie souveränes, kommunikationsstarkes Auftreten
- Technisches Grundverständnis für Fahrzeuge und Freude an der Beratung
- Sicherer Umgang mit EDV und Dealer-Management-Systemen (DMS)
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Sie arbeiten in einem motivierten, kollegialen Team, das Sie von Anfang an herzlich willkommen heißt
- Strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Entwicklungsperspektive – bis hin zur Weiterbildung als Geprüfter Automobil-Serviceberater
- Toyota-Herstellerschulungen und Weiterbildungen durch die AVAG-Akademie
- Private Krankenzusatzversicherung (inkl. Zahnreinigung, Brille und mehr)
- Betriebliche Altersvorsorge, individuelle Leistungsprämien und vermögenswirksame Leistungen
- Firmenfitnessprogramm und Sport- & Fitnessangebote
- Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
- Corporate Benefits – exklusive Rabatte bei namhaften Partnern
- Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke
Kfz-Serviceberater / Serviceverkäufer (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: DIT München GmbH
Die DIT München GmbH bietet Ihnen als Kfz-Serviceberater (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Team zu arbeiten, das für seine herausragende Servicequalität ausgezeichnet wurde. Mit einer strukturierten Einarbeitung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Toyota-Herstellerschulungen, fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen wie eine private Krankenzusatzversicherung und ein Firmenfitnessprogramm. Genießen Sie die Vorteile eines familiengeführten Unternehmens, das Wert auf Nachhaltigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit legt.
