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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, begleite Reparaturprozesse und berate unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Autohaus mit 4 Standorten in München, das auf Expansion setzt.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, private Krankenzusatzversicherung und Firmenfitnessprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und profitiere von einem modernen Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker/in oder Mechatroniker/in, Erfahrung als Kfz-Serviceberater/in erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße exklusive Rabatte durch Corporate Benefits und nutze unser Bike Leasing Programm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind weiter auf Expansionskurs – Helfen Sie uns steuern! Ihr Toyota und Lexus Vertragshändler mit 4 Standorten in München und Umgebung! Als innovatives und zukunftsorientiertes Autohaus in einem dynamischen Umfeld haben wir längst erkannt, dass unser Erfolg heute vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität seines Teams geprägt wird. Wir suchen deshalb Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch eine hervorragende fachliche Qualifikation sowie durch Ihre leistungsorientierte Einstellung mit dazu beitragen wollen, den Erfolg des Autohauses auch zukünftig sicherzustellen.
Ihre Aufgaben:
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
Persönliche Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
- Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in.
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab.
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
- Sie profitieren von umfassendem Gesundheitsschutz dank unserer privaten Krankenzusatzversicherung, die Leistungen wie Zahnreinigung, Brille und mehr abdeckt.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
Wenn Sie einen Arbeitgeber suchen, der Ihre Leistung honoriert und Ihnen einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung zu.
DIT München GmbH
Landsberger Str. 222
80687 München
Serviceberater*in (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: DIT München GmbH
Kontaktperson:
DIT München GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater*in (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Servicebereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Rolle als Serviceberater*in umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden gearbeitet hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Aspekte der Einarbeitung und Weiterbildung für dich wichtig sind und sprich diese aktiv im Gespräch an.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater*in (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DIT München GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater*in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle als Serviceberater*in wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Kfz-Bereich sowie deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Leidenschaft für den Automobilsektor ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIT München GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater*in technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Reparaturprozessen und Fahrzeugdiagnosen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zu zeigen. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Präsentiere dein gepflegtes Äußeres
Ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen sind für diese Position entscheidend. Achte darauf, dass du bei deinem Vorstellungsgespräch professionell gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Autohauses. Stelle Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Team, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Unternehmens werden möchtest.
