Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München
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Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München

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Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die digitale Transformation unserer wichtigsten Bestandskunden im Retail-Sektor.
  • Arbeitgeber: Diva-e ist ein führendes Unternehmen im digitalen Raum mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit in ganz Deutschland und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Kunden zu digitalen Champions macht.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Sales- und Consultingerfahrung sowie Kenntnisse in digitalen Projekten erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Standortwahl und interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Experten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München

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Du bist Digital Expert mit Leib und Seele und hast eine Leidenschaft für Sales und Kundenbetreuung? Du hast Lust auf Tapetenwechsel? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!

Als Senior Strategic Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf Retail verantwortest du die Weiterentwicklung einer Selektion unser strategisch wichtigsten Bestandskunden und machst diese als deren Hauptansprechpartner zu digitalen Champions in Ihrem Segment. Dabei bringst du die Expertise unserer Technischen- und Berater-Teams sowie unserer Technologie Partner (z. B. Salesforce, Adobe, SAP) zusammen um deine Kunden bestmöglich zu beraten. Dabei betreust du den gesamten Prozess, vom ersten Gespräch bis hin zum Vertragsabschluss.

Dein Wunschstandort ist nicht dabei?

Egal, ob du auf dem Land oder in einer anderen Stadt lebst – wir finden eine Lösung. Bei uns hast du die Möglichkeit, in ganz Deutschland remote zu arbeiten.

Was du bei uns machst

  • In deiner Rolle bist du für den Ausbau unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich und erster Ansprechpartner für neue Themen bei deinem Kundenstamm. Du entwickelst mit unseren Technik- und Berater-Teams, sowie unseren Technologie Partnern attraktive Leistungsangebote, die unsere Kunden zu digitalen Champions machen. Du weißt unsere starken Kundenbeziehungen weiter auszubauen und so das gesamte Leistungsportfolio der diva-e optimal für den Kundenerfolg zu positionieren.
  • Für neue fachliche Themen übernimmst du bei Bestandskunden die vertriebliche Verantwortung bis zum Projektstart und bist Ansprechpartner und Koordinator des interdisziplinären Accountteams.
  • Du entwickelst gemeinsam mit Fachexperten eigene Vertriebsformate, überzeugst Kunden mit innovativen Ideen und schaffst dir durch deine auf den diva-e Werten orientierte Persönlichkeit eine Vertrauensbasis bei den dir zugeordneten strategischen Kunden.
  • Du beobachtest den Markt, unsere Partner und die kommenden Trends mit Hinblick auf dein Kundenportfolio.
  • Du hilfst, die digitalen Herausforderungen unserer Kunden zu moderieren und in ergebnisorientierte Angebote zu überführen. In Problemsituationen bist du „Anwalt“ unserer Kunden.
  • Du denkst extrem vernetzt, besitzt eine hohe Sozialkompetenz und überzeugst durch deine fachliche Kompetenz gepaart mit dem richtigen digitalen Spirit.
  • Du hast bereits mehrjährige Sales- und Consultingerfahrung und weißt, die digitale Transformationen funktionieren.
  • Du hast bereits Erfahrungen mit CMS-, E-Commerce-, Cloud- und/oder Software-Entwicklungsprojekten gesammelt und weißt, wie man verschiedenen Stakeholdern aus Marketing und IT begegnet.
  • Du bringst sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen. Außerdem besitzt du konzeptionelles und analytisches Know-how sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden, besitzt ein professionelles Auftreten und Verhandlungskompetenz sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Im Team und gegenüber unseren Kunden überzeugst du mit deiner kommunikativen und empathischen Art. Auf Grund unserer englischsprachigen Kunden nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch.

Über uns

diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen.

Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen.

Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.

Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.

Unterschleißheim, Bavaria, Germany 3 days ago

Key Account Manager Mercedes-Benz (w/m/d)

Unterschleißheim, Bavaria, Germany 3 weeks ago

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Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München Arbeitgeber: diva-e

Als Arbeitgeber bietet diva-e eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Respekt, Vertrauen und Verantwortung basiert. Mit der Möglichkeit, remote in ganz Deutschland zu arbeiten, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern ermöglicht auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die Zusammenarbeit mit namhaften Technologiepartnern und spannenden Projekten sorgt für ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamgeist großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

diva-e HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München

Netzwerk aufbauen

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Retail-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei diva-e arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind, und knüpfe Kontakte.

Branchenspezifisches Wissen erweitern

Halte dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im digitalen Retail-Bereich auf dem Laufenden. Lies Fachartikel, besuche Webinare oder nimm an Branchenevents teil, um dein Wissen zu vertiefen und relevante Themen anzusprechen.

Vorbereitung auf Interviews

Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Sales und Consulting beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du digitale Transformationen erfolgreich umgesetzt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.

Kundenorientierung demonstrieren

Zeige in Gesprächen und Netzwerkmöglichkeiten, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden hast. Diskutiere, wie du durch innovative Ideen und Lösungen zur Verbesserung ihrer digitalen Strategien beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Strategic Account Manager (m/w/d) Retail München

Vertriebserfahrung
Beratungskompetenz
Kenntnisse in digitalen Transformationen
Erfahrung mit CMS- und E-Commerce-Projekten
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Konzeptionelles Know-how
Verhandlungskompetenz
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse
Marktbeobachtung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Unternehmenskultur von diva-e. Betone in deinem Anschreiben, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere Respekt, Vertrauen und Verantwortung.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Sales- und Consultingerfahrung klar darstellst. Nenne spezifische Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten im Bereich digitale Transformation belegen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Position starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele anführen, in denen du komplexe Sachverhalte verständlich erklärt hast. Dies kann in Form von Projekten oder Kundeninteraktionen geschehen.

Englischkenntnisse nachweisen: Da diva-e auch englischsprachige Kunden hat, ist es wichtig, deine Englischkenntnisse zu betonen. Erwähne, wenn möglich, Situationen, in denen du erfolgreich auf Englisch kommuniziert hast, sei es in Präsentationen oder im Kundenkontakt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei diva-e vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von diva-e. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder digitale Transformationen geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Kenntnis der Technologien

Mach dich mit den Technologien vertraut, die diva-e nutzt, wie Salesforce, Adobe und SAP. Zeige dein Verständnis für diese Tools und wie sie zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher aufzutreten.

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