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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue digitale Kunden eigenständig per Telefon und Video.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Harburg-Buxtehude ist ein attraktiver Arbeitgeber in der Wachstumsregion Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 32 Tage Urlaub warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit modernen Arbeitsansätzen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann und Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit einem neuen Dresscode: Business Casual.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Bankkaufmann / Finanzberater (m/w/d) für digitale Kundenberatung im Beratungscenter Direkt.
Als Finanzberater im Beratungscenter-Direkt verantwortest Du die aktive und ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer digital affinen Privatkunden. Deine Kernaufgaben:
- Ganzheitliche und eigenständige digitale Kundenberatung und -betreuung (Telefonberatung und Videoberatung)
- Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Privatkunden und Akquise weiterer Kunden über unterschiedliche mediale Kanäle
- Vorbereitung und Durchführung von komplexen und ganzheitlichen digitalen Beratungsgesprächen (u. a. Anlagenberatung, Versicherungsberatung, Kreditberatung) sowie fallabschließende Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen sowie Erläuterung unserer Multikanallösungen
Deine Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) mit Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt / Bankfachwirt (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit aufzunehmen
- Erste nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung oder Serviceberatung im Banken- / Finanzsektor
- Eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Beratungsansätzen und modernen Kommunikationskanälen
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
- Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
- Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
- Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
- Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
- Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual
Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest.
Fachberater Finanzdienstleistungen - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: DJB
Kontaktperson:
DJB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater Finanzdienstleistungen - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten digitalen Beratungstrends im Finanzsektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle als Finanzberater umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Sparkasse Harburg-Buxtehude zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der digitalen Kundenberatung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu stellen. Die Sparkasse legt Wert auf eine gute Work-Life-Balance, und dein Interesse daran kann positiv wahrgenommen werden. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater Finanzdienstleistungen - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die Sparkasse Harburg-Buxtehude: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Sparkasse und ihre Werte informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenberatung und Deine Qualifikationen als Bankkaufmann hervor. Verwende aktive Formulierungen, um Deine Erfolge zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: In Deinem Motivationsschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die digitale Kundenberatung und Deine Affinität zu neuen Technologien deutlich machen. Erkläre, warum Du gut ins Team passt und welche Erfahrungen Du mitbringst, die für die Stelle relevant sind.
Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit angeben: Vergiss nicht, in Deiner Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben. Dies zeigt, dass Du die Anforderungen der Sparkasse ernst nimmst und bereit bist, klare Informationen zu liefern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DJB vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse Harburg-Buxtehude
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Sparkasse und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite dich auf digitale Beratungsgespräche vor
Da die Position eine digitale Kundenberatung umfasst, übe, wie du komplexe Themen klar und verständlich über Telefon oder Video erklären kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der digitalen Kommunikation zeigen.
✨Zeige deine Affinität zu digitalen Medien
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie du moderne Kommunikationskanäle nutzt und welche Erfahrungen du mit digitalen Beratungsansätzen hast. Dies zeigt, dass du gut in das Team passt und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierewegen innerhalb der Sparkasse zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung und dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
