Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um Check-in/Check-out und sorge für einen tollen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: DJH Baden-Württemberg - ein gemeinnütziger Verband mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Wasser- und Kaffee-Flatrate.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsstelle in einer Region, wo andere Urlaub machen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus, Teamfähigkeit und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Die Kultur Jugendherberge Karlsruhe verfügt über 170 Betten in 42 Zimmern und die Jugendherberge Burg Rabeneck ist mit 96 Betten in 27 Zimmern ausgestattet. Seit 2016 werden beide Häuser mit einem Team von 18 Mitarbeiter*innen in Karlsruhe und 10 Mitarbeiter*innen in Pforzheim als Tandem-Leitung geführt. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, Tagungsgruppen und Einzelgäste. Wir engagieren uns jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unseren Jugendherbergen wohlfühlen.
Werde auch Du Teil dieses Teams als Rezeptionist (m/w/d) ab sofort in Vollzeit 40 Std. (Mo-Fr 13:30-22:00 Uhr).
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
- Bei Bedarf auch Unterstützung im Housekeeping und Tagungsservice
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast bereits mehrjährige Berufserfahrung - gerne auch Quereinsteiger. Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast du im Gepäck. Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
- Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
- Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
- Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate.
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
- Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen (bei Vollzeit und Teilzeit).
Wenn Du das Gefühl hast, dass wir gut zueinander passen, dann klicke auf den Button und lade dort deine Unterlagen hoch. Für Rückfragen steht Dir die Herbergsleitung Karlsruhe, Sebastian Watrin, unter Telefon: 0721 28248 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Rezeptionist (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Kontaktperson:
DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) in Karlsruhe
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist*in interessierst, zögere nicht, direkt im DJH Karlsruhe vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im DJH arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des DJH. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und die Gästezufriedenheit für dich an erster Stelle steht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) in Karlsruhe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in der Hotellerie oder im Tourismus gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Gäste glücklich macht.
Achte auf Details: Ein ordentliches und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf den Button und lade deine Unterlagen hoch – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über die Jugendherberge
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Jugendherberge Karlsruhe und ihre Werte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und überlege, wie du zu den Zielen des DJH Baden-Württemberg beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Rezeptionist unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Gäste betreut hast oder Probleme gelöst hast – das zeigt, dass du der perfekte Gastgeber bist!
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Team in Karlsruhe und Pforzheim eng zusammenarbeitet, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Arbeitsatmosphäre und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.