Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Gemeinnütziger Verband mit über 100 Jahren Erfahrung in der Jugendherbergsarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Entwicklungsperspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Die Jugendherberge Mannheim International verfügt über 258 Betten in 73 Zimmern. Werde auch Du Teil dieses Teams als Rezeptionist (m/w/d) ab sofort / Vollzeit (40 Std.) / Schichtdienst / zunächst befristet auf 1 Jahr.
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Mitbetreuung der Telefonzentrale
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits Berufserfahrung. Du bist Gastgeber mit Leidenschaft und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus. EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck. Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche und Schichtdienst.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Stadt-Jugendherberge
- Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine 5-Tage-Woche
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenfreie Getränke für unsere Mitarbeiter
- VBL Rentenversicherung
- Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen über den DJH Hauptverband
- Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
- Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg
- Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
- Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen/kaufen
Wenn du das Gefühl hast, dass wir gut zueinander passen, dann klicke auf den Button und lade dort deine Unterlagen hoch. Für Rückfragen steht dir die Herbergsleitung, Michael Rose unter Tel: 0621 822718 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Kontaktperson:
DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, zögere nicht, direkt in der Jugendherberge vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Jugendherberge Mannheim International und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Rezeptionist für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in der Hotellerie oder im Tourismus gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du Gäste betreut hast.
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über die Jugendherberge
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Jugendherberge Mannheim International verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Werte und das Konzept der Jugendherbergen und überlege, wie du zu diesen Werten beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du als Gastgeber mit Leidenschaft agierst. Denk an Situationen, in denen du Gäste betreut hast oder Probleme gelöst hast – das wird dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Jugendherberge wichtig ist, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls und erkläre, wie sie dir in der Kommunikation mit Gästen helfen können.