Rezeptionist (m/w/d)

Rezeptionist (m/w/d)

Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Die Jugendherberge Köthener See bietet eine familiäre Atmosphäre und spannende Herausforderungen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Zuschläge für Wochenendarbeit warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem engagierten Team und bringe deine Ideen ein, während du Menschen glücklich machst.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in ähnlichen Positionen und fließende Deutschkenntnisse mitbringen.
  • Andere Informationen: Genieße eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.

Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
Dann bist Du bei uns genau richtig!

In unserer Jugendherberge erwarten Dich nicht nur spannende Herausforderungen und vielfältige Aufgaben, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team. Du hast die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und den Aufenthalt unserer jungen Gäste unvergesslich zu machen.

Die Jugendherberge Köthener See verfügt über 129 Betten und erzielt jährlich rund 20.000 Übernachtungen. 6 Kilometer von Märkisch Buchholz entfernt, am Ufer des 3,5 Kilometer langen Köthener Sees gelegen, ist sie idealer Aufenthaltsort für Familien, Schulklassen und Gruppen. Verteilt auf Haupthaus, zwei Bettenhäuser und fünf Bungalows genießen die Gäste ihren Aufenthalt.

  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch)
  • Durchführung aller relevanten Tätigkeiten an unserer Herbergsrezeption inkl. Check in, Kasse, Reservierung, Rechnungserstellung, Korrespondenz, Kontrolltätigkeiten, etc.
  • Beratung und Bearbeitung von Gruppenreservierungen
  • Vor- und Nachbereitung des Tagungsraumes
  • Gruppeneinführung bei Anreise
  • Koordination von Rezeption, Lagerhaltung und Verwaltung
  • Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie
  • Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern
  • Evtl. Unterstützung in anderen Bereichen
  • Du bist Durchstarter nach der Ausbildung oder Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung
  • Erfahrungen in vergleichbaren Positionen
  • Kenntnisse in MS Office, sowie Buchungs- und Reservierungssystemen sind von Vorteil
  • Ein großes Gastgeberherz
  • Eine kompetente, positive Ausstrahlung
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Attraktive Vergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30,0 h pro Woche
  • 5-Tage-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in familiär- freundschaftlicher Atmosphäre
  • Anspruchsvoller und interessanter Arbeitsplatz
  • Engagiertes und sympathisches Team
  • Individuelle Einarbeitung
  • Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
  • Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.
  • Landesverbandsübliche Leistungen
  • Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
  • Kostenlose Mitgliedschaft im DJH
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Kontaktperson:

DJH Landesverband Berlin-Brandenburg e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Kontakt mit Menschen! Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch zu betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und welche Erfahrungen du bereits in der Kundenbetreuung gesammelt hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Jugendherberge Köthener See und ihre Angebote. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen oder Ideen zur Verbesserung des Gästeservices einbringst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei uns. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit vor. In einem dynamischen Umfeld wie einer Jugendherberge ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit und Gastfreundschaft
Organisationstalent
Kenntnisse in MS Office
Erfahrung mit Buchungs- und Reservierungssystemen
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Positive Ausstrahlung
Aufmerksamkeit für Details
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Jugendherberge Köthener See. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in MS Office sowie Buchungssystemen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist. Hebe dein großes Gastgeberherz und deine positive Ausstrahlung hervor und erläutere, wie du den Aufenthalt der Gäste unvergesslich machen möchtest.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DJH Landesverband Berlin-Brandenburg e.V. vorbereitest

Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt

Als Rezeptionist ist der Kontakt zu Gästen entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern konntest.

Kenntnisse über die Jugendherberge

Informiere dich im Vorfeld über die Jugendherberge Köthener See. Zeige während des Interviews, dass du die Besonderheiten der Herberge kennst und verstehst, was sie von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da du Teil eines kollegialen Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.

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