Bestandskundenbetreuer*innen gesucht

Aufgrund der starken Expansion werden weitere Mitarbeiter*innen zur Betreuung der Stammkunden (B2B) eines Bezahldienstleisters gesucht. Im besonderen Fokus steht die Betreuung von Bestandskunden, welche Fragen zu laufenden Verträgen haben oder diese verlängern/verändern möchten. (Kein Neukundengeschäft)

AUFGABEN:

• telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
• Erörterung der aktuellen Vertragsbedingungen
• Verlängerung bestehender Verträge, ggf. Anpassung der Vertragsinhalte
• Beantwortung kundenseitig eingehender Fragen der Bestandskunden

PROFIL:

• Sie sind kommunikativ, freundlich und verbindlich am Telefon
• bringen erste Erfahrungen in der Geschäftskundentelefonie mit
• Sie sind fit am Computer
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

ANGEBOT:

• ab 13,00 € Std./Lohn (je nach Erfahrung auch mehr)
• Zuschuss zur HVV Proficard
• Super nettes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterevents auf hohem Niveau

Wir freuen uns auf viele nette neue Kolleginnen* und Kollegen*. Bewerben Sie sich gern ganz einfach und bequem über die Homepage. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen zurück, vereinbaren einen Termin zum ersten Kennenlernen und wenn alles passt, sind Sie herzlich Willkommen! Telefonisch stehen wir jederzeit unter 040 – 27147-300 zur Verfügung.

Bis ganz bald hoffentlich!

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