Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Daten und entwickle innovative CRM-Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: DKB AG – ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und moderne Technik-Ausstattung.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur, keine Dresscode und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM mit spannenden Projekten und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder Wirtschaft und Erfahrung als Data Analyst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Standort: Zentrale/Berlin
unbefristet, Teil- & Vollzeit möglich, ab sofort
Deine Aufgaben
- Als Data Analyst*in CRM arbeitest du im Bereich Business Intelligence an der Schnittstelle zwischen Business, Data Engineering und Produktentwicklung.
- Du sorgst dafür, dass CRM-relevante Daten, Zielgruppenlogiken und Kampagnen-Use-Cases fachlich sauber definiert, technisch umsetzbar und analytisch nutzbar sind.
- Du übersetzt Anforderungen aus dem Bereich Privatkunden in klare, priorisierte und umsetzbare Datenanforderungen für CRM-, Vertriebs- und Kampagnen-Use-Cases.
- Du entwickelst fachliche Regeln, Segmentierungslogiken, Ableitungskriterien und Datenqualitätsanforderungen für Zielgruppen, Kundendaten und CRM-Prozesse.
- Du analysierst interne und externe Datenquellen, bewertest deren fachliche Eignung und spezifizierst Anforderungen für die Integration in unsere Cloud Data Platform.
- Du bist Sparringspartner*in für unsere Product Owner und Fachbereiche, moderierst Workshops zur Auftragsklärung und begleitest die Umsetzung von der Anforderung bis zum getesteten Datenartefakt.
- Du untersuchst Incidents und Auffälligkeiten in der CRM-Datenbasis und treibst die fachliche Klärung gemeinsam mit unseren Data Engineers und weiteren Second Line Expert*innen voran.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren quantitativen Studiengang und bringst bereits relevante Berufserfahrung als Data- oder Business Analyst*in mit.
- Du hast fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement und kannst komplexe fachliche Fragestellungen strukturiert aufnehmen, analysieren, priorisieren und in belastbare Datenanforderungen übersetzen.
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in SQL, Python, Git und einem marktgängigen BI-Tool (z.B. AWS Quick Sight, PowerBI) mit.
- Du kennst dich mit modernen Datenplattformen und Datenmodellierung aus, der Umgang mit Jira und Confluence ist dir vertraut.
- Du kommunizierst sicher mit technischen und fachlichen Stakeholdern und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse.
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr
- Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich).
- Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland.
- Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad.
- Moderne Technik-Ausstattung und Tool Stack.
- Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Duz-Kultur und kein Dresscode.
- Externe Mitarbeitendenberatung.
- Angebote zum Gesundbleiben.
- Weitere Extras wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz.
Immer für dich ansprechbar: Axel Zimmermann, Chapter Lead, Deutsche Kreditbank AG.
Data Analyst CRM Arbeitgeber: DKB | Deutsche Kreditbank AG
Die DKB AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in den Städten Berlin, Chemnitz, Cottbus und vielen weiteren Standorten eine attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitsmodelle bietet. Mit einer offenen Duz-Kultur, modernen Technologien und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die DKB nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Hier erwartet dich ein dynamisches Team, das Vielfalt schätzt und Chancengleichheit lebt – ideal für alle, die in der Immobilienfinanzierung einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
Kontaktdaten:
DKB | Deutsche Kreditbank AG Recruiting-Team
