IT Service Continuity Manager

IT Service Continuity Manager (m/w/d)

DKB AG – Standort: Berlin – unbefristet – Teilzeit & Vollzeit (38h/Woche) – ab sofort.

Deine Aufgaben

• Du bist Mit-Verantwortlich für die Durchführung des IT Service Continuity Prozesses
• Du bewertest RTO/RPO Anforderungen und koordinierst die Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von IT-Continuity-Plänen (technische Notfallpläne)
• Du bist Bindeglied/Schnittstelle zwischen Management, BCM und IT-Betrieb
• Du organisierst und begleitest die Durchführung von regelmäßigen IT-Notfalltests und -Übungen und stimmst die Umsetzung und Einhaltung mit den relevanten Einheiten sowie Dienstleistern ab
• Du berätst das Management bei Themen bezüglich IT-Notfallvorsorge und IT-Notfallbewältigung
• Du erarbeitest Strategien zur Optimierung der Betriebsstabilität und hast dabei eine moderne IT-Architektur im Blick
• Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung, Training und Sensibilisierung des ITSCM Prozesses
• Du übernimmst die Koordination, Kommunikation und teilweise die Dokumentation bei Störungen der Priorität „kritisch“ und „hoch“
• Nach Bewältigung einer Störung steuerst du die Erstellung von Post-Mortem Analysen und das Entwickeln einer dauerhaften, effizienten Lösung
• Du bringst ebenfalls erste Erfahrungen im Bereich Backup and Recovery mit und bist dabei Verantwortlich für das Konzept und Verfahren von Datenwiederherstellungstest und erarbeitest Lösungen für eine effiziente und anforderungskonforme Umsetzung. Basis dafür sind die auf deinen Vorgaben zur Datenverfügbarkeit beruhenden Datensicherungsstrategien.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften, Geisteswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge
• Erste Erfahrungen in der operativen Ausgestaltung des IT Service Continuity Management
• Interesse und Verständnis von IT-Architekturen – insbesondere für Cloud-Technologien – erforderlich
• Interesse an einem regulierten Umfeld erforderlich
• Es ist für Dich in Ordnung, ab und an auch mal die 24h Rufbereitschaft zu übernehmen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern, da Du auch spontan befähigt sein musst, Besprechungen zu moderieren
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen
• Teamfähigkeit/übergreifende Kommunikation mit anderen Teams
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich/mündlich)

Deine Benefits und mehr

• Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich)
• Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland
• Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad
• Moderne Technik-Ausstattung und Tool Stack
• Individuelle Qualifizierungsoptionen
• Duz-Kultur und kein Dresscode
• Externe Mitarbeitenden-Beratung
• Angebote zum Gesundbleiben
• Weitere Extras wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz

Immer für dich ansprechbar

Thomas Plaul
Teamleiter*in
thomas.plaul@dkb.de
Deutsche Kreditbank AG

Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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