Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin Du konzipierst, entwickelst und betreibst Schnittstellen zwischen unserem ITSM-Tool und internen sowie externen Systemen. Du analysierst fachliche Anforderungen und bersetzt diese in nachhaltige Integrationsl sungen (z. B. via REST APIs, Webservices, Events). Du stellst einen stabilen und performanten Datenaustausch zwischen Systemen sicher und optimierst bestehende Schnittstellen kontinuierlich. Du unterst tzt bei der Automatisierung von ITSM-Prozessen durch Integration in bestehende Systemlandschaften. Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Architektur- und Entwicklungsteams zusammen und ber tst zu Integrationsm glichkeiten. Du dokumentierst Schnittstellen, Datenfl sse und technische L sungen nachvollziehbar und wartbar. Das bringst du mit Eine abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Bereich ITSM, DevOps oder Application Management, idealerweise mit Fokus auf Schnittstellen/Integrationen. Gute Kenntnisse in der Arbeit mit APIs (REST), Datenformaten (JSON, XML) und Integrationsmustern. Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. BMC Helix, ServiceNow) sowie grundlegendes Verst ndnis von IT-Architekturen. Idealerweise Kenntnisse in Skript- oder Programmiersprachen (z. B. Java, JavaScript) und Automatisierung. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Kompetenzen Sozial-kommunikative Kompetenz Teamf higkeit, Kommunikationsst rke, Kundenorientierung, berzeugungskraft Pers nliche Kompetenz / Selbstkompetenz Eigenverantwortliches Arbeiten, Lernbereitschaft, Zuverl ssigkeit, analytisches Denken Unternehmerische Kompetenz Ergebnisorientierung, Qualit tsbewusstsein, pragmatisches Handeln, Ver nderungsbereitschaft Fach- und Methodenkompetenz Analyse- und Probleml sef higkeit, Strukturierungsverm gen, Priorisierungsf higkeit, Projektmanagement Wir sch tzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns ber alle Bewerber*innen unabh ngig von Nationalit t(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentit ten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen. Freu dich auf flexibles und mobiles Arbeiten - tempor r auch im EU-Ausland Kolleg*innen mit Teamgeist und IT Know-how fachspezifische IT- Weiterbildungen und Zertifizierungen Verm genswirksame Leistungen Angebote zum Gesundbleiben Duz-Kultur/ kein Dresscode Fahrtkostenzuschuss ( PNV) und JobRad neueste Tools und Anwendungen Extras wie 30+ Urlaubstage und Pluxee Benefits Card
