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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und entwickle CRM-Strategien zur Unterstützung von Blutkrebspatient:innen.
- Arbeitgeber: Internationale gemeinnützige Organisation mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem sinnvollen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelorabschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM und Business Analyse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit.
Das DKMS Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung. Zur Verstärkung unserer Kommunikationsabteilung in Köln suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine*n Business Analyst (gn) / CRM Manager*in.
- Bereich 1: CRM
- Sie analysieren, konzipieren und setzen CRM- und Dialogkommunikationsmaßnahmen für den deutschen Markt um.
- Sie segmentieren Zielgruppen für Kommunikationsmaßnahmen auf Basis relevanter Datenquellen (Salesforce, SAP Business Objects/BI sowie weiterer Datenquellen).
- Dabei stellen Sie die Datenqualität sicher und entwickeln bestehende Datenstrukturen unter Berücksichtigung regulatorischer und datenschutzrelevanter Anforderungen weiter.
- Bereich 2: Business Analyse
- Sie wirken mit an der Business Analyse des Fachbereichs Corporate Communications.
- Sie sind eine Schnittstelle zwischen Corporate Communications, allen Fachbereichen und IT: Sie nehmen fachliche Anforderungen auf, übersetzen sie in umsetzbare Konzepte, User Stories und Tickets.
- Sie sind Ansprechpartner für eingesetzte IT-Produkte des Fachbereichs und softwarebezogene Fragestellungen im Fachbereich.
- Sie betreuen fachlich die IT-Produkte, sind beteiligt an Neueinführungen (Anforderungen, Pflege, Dokumentation), schulen die Nutzer:innen des Fachbereichs und stellen eine datenschutzkonforme Erhebung und Nutzung aller benötigten Daten des Fachbereichs sicher.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium in Marketing, Kommunikation, Medienwirtschaft, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationsdesign oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Business Analyse sowie mit Salesforce Sales / Marketing Cloud, SAP Business Objects BI oder vergleichbaren Anwendungen.
- Sehr gute Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie ein gutes Verständnis softwaregestützter Prozesse und der Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT.
- Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Qualitätssicherung von Daten sowie im datenschutzkonformen Umgang mit Kommunikations- und CRM-Daten.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Website-Administration, Webanalyse und E-Mail-Marketing sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht.
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima.
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage pro Jahr).
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen.
- Sabbatical-Angebot.
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot.
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee.
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Onlineplattform voiio, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.).
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits.
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung!
Business Analyst (gn) / CRM Manager*in Arbeitgeber: DKMS Donor Center gGmbH
Kontaktperson:
DKMS Donor Center gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (gn) / CRM Manager*in
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtige Person im Unternehmen zu erreichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Recherchiere über die DKMS und überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und der Business Analyse dazu beitragen können, unsere Mission zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Wir lieben es, wenn Bewerber:innen Initiative zeigen und sich für unsere Werte begeistern.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Arbeit, die wir tun! In deinem Gespräch kannst du betonen, warum dir die Unterstützung von Blutkrebspatient:innen am Herzen liegt. Lass uns spüren, dass du Teil unserer Mission werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (gn) / CRM Manager*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Position passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nichts ist frustrierender als eine Bewerbung mit Fehlern. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles tip-top ist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKMS Donor Center gGmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission der DKMS
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich gründlich über die DKMS und ihre Mission. Zeige, dass du die Bedeutung ihrer Arbeit verstehst und wie deine Rolle als Business Analyst oder CRM Manager*in dazu beitragen kann, Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben zu geben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Business Analyse demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und präzise zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kenntnisse in Datenanalyse betonen
Da die Rolle stark auf Datenanalyse und -qualität fokussiert ist, solltest du deine Kenntnisse in Salesforce, SAP Business Objects und anderen relevanten Tools hervorheben. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung mit Datenmanagement und datenschutzkonformen Prozessen betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf das Team und die Zusammenarbeit beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das bestehende Team einfügen kannst.