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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Systeme im medizinischen Umfeld und unterstĂĽtze bei der Anwendungsentwicklung.
- Arbeitgeber: GemeinnĂĽtzige Organisation, die Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben gibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen durch innovative IT-Lösungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Applikationsbetreuung.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit interdisziplinärem Ansatz und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit.
Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT‑Dienstleistungen der DKMS weltweit. Um möglichst vielen Menschen eine zweite Chance auf Leben zu ermöglichen, ist die Digitalisierung von zentraler Bedeutung und die IT der Schlüssel zum Erfolg. Das Team Collection Center Services entwickelt, betreibt und pflegt verschiedenste Anwendungen für die unterschiedlichen Standorte unserer Entnahmezentren und medizinischen Einrichtungen der DKMS weltweit.
Zu den betreuten Anwendungen gehören unter anderem die medizinischen Anwendungen zur Abbildung des Herstellungsbetriebs für unsere Collection Center. Die Collection Center der DKMS sind die sogenannten Entnahmezentren, in denen die Stammzellspende stattfindet. Die Herstellung der Stammzellpräparate unterliegt hohen Qualitätsanforderungen und den entsprechenden regulatorischen Vorgaben, die auch in den IT‑Systemen berücksichtigt werden müssen.
Im Rahmen unserer Standorteröffnung suchen wir für unser Team in München, in Vollzeit und unbefristet einen Informatiker / Bioinformatiker / Wirtschaftsinformatiker als (Junior) Service Delivery Manager GxP Medical (m / w / d).
Ihre Aufgaben:
- Betrieb von Anwendungen und IT‑Systemen im medizinischen Umfeld sowie Betreuung der Fachbereiche innerhalb der Servicezeiten
- Steuerung und Überwachung von IT‑Dienstleistern in Anwendungsentwicklung und -betrieb gemäß regulatorischer Vorgaben (z. B. GxP, GAMP5)
- Ansprechpartner:in für IT‑Kolleg:innen in Fragestellungen rund um den Betrieb und die Weiterentwicklung der Anwendungen / IT‑Systeme im GxP / CSV Umfeld
- UnterstĂĽtzung der Formular- und Anwendungsentwicklung durch Eigenentwicklung, Tests und Erstellung der notwendigen Dokumente im Change Prozess
- Überwachung und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Zuständigkeit für den 2nd Level Support (vor Ort sowie Remote) im Rahmen des operativen Incident‑ und Change‑Management Prozesses
- Teilweise Teilnahme an der Rufbereitschaft an Sonn- und Feiertagen (derzeit ca. 12 Sonntage und 5 Feiertage pro Jahr für das gesamte Team) sowie die Sicherstellung der Support‑ und Servicezeiten für den Herstellungsbetrieb im Zeitraum von 7 : 00 bis 18 : 00 Uhr
- Unterstützung der IT‑Security‑Audits und Gewährleistung der Einhaltung von relevanten Richtlinien und Vorschriften
- Erstellung und Überwachung von IT‑ und CSV‑ (Computersystemvalidierung) relevanten Anweisungen sowie sonstigen Dokumenten
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master), z. B. der Informatik, Bio- oder Wirtschaftsinformatik oder eine einschlägige Berufsausbildung
- Erfahrung in der Betreuung von Applikationen
- Im Idealfall fachliches Know‑How im regulierten Umfeld (GxP) bei der Softwareentwicklung nach GAMP5
- Sehr gutes allgemeines IT‑Verständnis
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie ausgeprägtes interkulturelles Wissen und Einfühlungsvermögen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und starker Teamgedanke
Was wir bieten:
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Ein engagiertes und interdisziplinäres Team, das Möglichkeiten und Räume zur Mitgestaltung bietet
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage im Jahr)
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical‑Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs‑ und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch dich und auf deine Online‑Bewerbung!
Informatiker / Bioinformatiker / Wirtschaftsinformatiker als (Junior) Service Delivery Manager [...] Arbeitgeber: DKMS Group gGmbH
Kontaktperson:
DKMS Group gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Informatiker / Bioinformatiker / Wirtschaftsinformatiker als (Junior) Service Delivery Manager [...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Mission der DKMS! Informiere dich über die Organisation und bringe in Gesprächen deine Motivation zum Ausdruck, wie du zur Verbesserung der IT-Dienstleistungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam an einer besseren Zukunft arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informatiker / Bioinformatiker / Wirtschaftsinformatiker als (Junior) Service Delivery Manager [...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben nicht wie eine Standardvorlage aussehen. Erzähl uns, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie im IT- oder medizinischen Bereich sind. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man in einem regulierten Umfeld arbeitet. Mach deutlich, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKMS Group gGmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission der DKMS
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die DKMS und ihre Ziele. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung ihrer Arbeit verstehst und wie deine Rolle als (Junior) Service Delivery Manager dazu beitragen kann, Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben zu geben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu GxP, GAMP5 und IT-Systemen im medizinischen Umfeld vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Kundenorientierung
Die DKMS legt groĂźen Wert auf Teamarbeit und Kundenorientierung. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du auf die BedĂĽrfnisse von internen und externen Kunden eingegangen bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.
