Junior Sales Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Was du bei uns bewegst

Unser Sales-Team ist ständig in Bewegung: Kundenanfragen, Angebote, Ausschreibungen, Events, Akquise-Kampagnen, Community-Aufbau. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles sitzt – Daten gepflegt, Aufgaben im Blick, Kommunikation am Laufen – und arbeitest aktiv an Kampagnen und Akquise mit.

Du arbeitest eng mit Jens (Head of Sales) zusammen und unterstützt das gesamte Team operativ dort, wo es gebraucht wird:

• Aktive Akquise: Du sprichst potenzielle Kunden selbständig an – per Telefon, E-Mail oder auf Events –, fasst nach Messen und Veranstaltungen nach und bringst Leads konsequent voran.
• Bestandskundenpflege & Upselling: Du hältst Kontakt zu bestehenden Kunden, erkennst Entwicklungspotenziale und bereitest entsprechende Unterlagen vor, damit aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden.
• CRM-Pflege (HubSpot): Kontakte, Deals, Aufgaben, Wiedervorlagen – verlässlich, strukturiert und so, dass das Team jederzeit den Überblick hat.
• Kundengespräche vorbereiten: Du erstellst Kostenindikationen, Kurzpräsentationen und Gesprächsnotizen – damit Jens immer gut vorbereitet reingeht.
• Recherche & Lead-Aufbereitung: Du recherchierst potenzielle Kunden, Partner und Märkte und bereitest die Ergebnisse so auf, dass sie direkt verwertbar sind.
• Interne Koordination: Du sorgst dafür, dass Angebote und Projekte intern reibungslos angestoßen werden – du kennst die richtigen Ansprechpersonen und weißt, wen du wann einbinden musst.
• Prozesse & Automatisierung: Du entwickelst und pflegst Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. Verteiler-Management, Kontaktpflege).
• CIVORA Anwender-Community: Treffen koordinieren, Teilnehmende einladen, Inhalte aufbereiten, Überblick behalten.

Dein Profil

Deine Wirkung: Das Rückgrat unseres Sales-Teams

Wir suchen keine Person, die einfach nur To-dos abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Prioritäten erkennt und unserem Vertrieb den Rücken freihält – auch dann, wenn mehrere Themen gleichzeitig zusammenkommen.

Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. Dabei denkst du vorausschauend, packst eigenständig an und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen. Kommunikation fällt dir leicht: offen, freundlich und verbindlich – sowohl im Team als auch im Austausch mit Kundinnen und Partnern.

Neue Tools und Themen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest dich schnell zurecht und hast Freude daran, dazuzulernen. Für Themen wie Smart City, urbane Daten oder kommunale Digitalisierung musst du kein Profi sein. Wenn dich Zukunftsthemen rund um Städte und digitale Lösungen grundsätzlich neugierig machen, passt du sehr gut zu uns.

Was du mitbringst

Ausbildung & Erfahrung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann oder Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann – oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationsmanagement). Entscheidend ist nicht der genaue Abschluss, sondern dass du weißt, wie Vertrieb funktioniert und eigenverantwortlich arbeitest.

Must-haves

• Erste Erfahrung im direkten Kundenkontakt – telefonisch, per Mail oder auf Events. Du weißt, wie man ein Gespräch eröffnet, Interesse weckt und dran bleibt.
• Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür dafür, wer wann welche Info braucht – und in welchem Ton.
• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten – auch wenn mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft sind.
• Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot oder vergleichbar) – du weißt, wie man sauber pflegt und Prozesse darüber abbildet.
• Microsoft 365 im Alltag: Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint – routiniert, nicht nur gelegentlich.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C2) – du formulierst Unterlagen, keine Kurznachrichten.
• Gesprächssicheres Englisch (C1) – du kommunizierst auch mit internationalen Partnern souverän, schriftlich wie mündlich.

Nice-to-haves

• Confluence und/oder Jira – wäre super, kann aber auch bei uns gelernt werden.
• Grundverständnis für Tech-Produkte oder Datenthemen – du musst kein*e Entwickler*in sein, aber neugierig sein schadet nicht.
• Erfahrung in einem kleinen oder wachsenden Unternehmen, wo man manchmal improvisieren muss.

Warum wir?

Was dich bei uns erwartet

• Echte Wertschätzung und viel Vertrauen
• Jobticket & Jobrad – für deinen nachhaltigen Weg zur Arbeit
• Weiterbildungsbudget – du entwickelst dich, wir investieren
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Corporate Benefits
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• Jährliches Offsite – mit dem ganzen Team, für Austausch & Inspiration
• Offene Feedback-Kultur – ehrlich, respektvoll und auf Augenhöhe
• Ein Team voller kluger Köpfe – mit echtem Teamgeist statt Ego-Show
• Unterstützung, wenn du sie brauchst – und Raum, wenn du ihn willst

Über uns

Wir sind ein Team aus Expert*innen für Stadtentwicklung, Stadtplanung, Nachhaltigkeit und für Daten. Uns eint eine klare Vision: Ökologisch wertvolle, sozial gerechte und wirtschaftlich attraktive Städte und Regionen, die ihre komplexen Herausforderungen zielsicher meistern, weil sie alle Informationen haben, die sie dazu brauchen.

Gemeinsam zum Ziel

Für gute Lösungen

Nachhaltige Entwicklung gelingt in unseren Augen nur, wenn viele gute Lösungen zusammenkommen. Deshalb ist Kooperation und Gemeinschaft eine wichtige Basis unserer Arbeit. Wir arbeiten eng mit unseren Kund*innen, Partner*innen und als Team zusammen, um gemeinsam zukunftsfähige Lösungen zu realisieren. Auch unsere Datentechnologien sollen Kooperation ermöglichen, weshalb wir sie weitestmöglich als Open Source Lösungen entwickeln. Als Praxispartner von Fraunhofer und durch unsere enge Zusammenarbeit mit Expert*innen urbaner Domänen, wie Klima, Energie, Mobilität und Gesundheitsversorgung, wollen wir die Grundlage dafür schaffen, dass Städte und Regionen ihren Weg zur Smart City zielsicher gehen können.