Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen zur Ladeinfrastruktur und unterstütze bei der Umstellung auf Elektromobilität.
- Unternehmen: Führendes europäisches B2B-Unternehmen für Zahlungslösungen im Straßenverkehr.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Modell, Gesundheitsmanagement und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Teilzeit- oder Vollzeitoptionen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, gute Deutschkenntnisse und idealerweise technische Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67500 - 82500 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für Zahlungslösungen unterwegs arbeiten Sie in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben sind durch unseren Zweck definiert: Den Übergang zu einer effizienten und nachhaltigen Zukunft der Mobilität voranzutreiben. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, die Mobilität von morgen in einem dynamischen und agilen Umfeld mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter in ganz Europa sind durch eine gemeinsame Leidenschaft vereint: Jeden Tag ihr Bestes für unsere Kunden in mehr als 50 Ländern zu geben. Treu unserem Anspruch: Sie fahren, wir kümmern uns. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!
Was Sie erwartet
- Sie spielen eine aktive Rolle beim Wachstum des Unternehmens und setzen große Pläne in die Realität um.
- Sie können sich auf spannende Herausforderungen, ein inspirierendes Umfeld und eine Arbeitskultur freuen, die Flexibilität und Zusammenarbeit kombiniert – mit unserem 60/40-Hybridmodell und modernen Büros in Ratingen als Ideen-Hub.
- Als Teil unseres Fulfillment @home @work-Teams, einem Schlüsselbereich der strategischen Ausrichtung von DKV Mobility als Marktführer im Bereich gewerblicher Tank- und Ladelösungen, gestalten wir die Zukunft der Mobilität und ermöglichen unseren Kunden den nahtlosen Übergang in die Welt der Elektromobilität.
- Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Ladeinfrastruktur im Bereich E-Mobilität und haben direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit in Deutschland, Polen und der Tschechischen Republik.
- Sie stehen in engem Kontakt mit Kunden über Telefon und E-Mail, lösen eigenständig Kundenanliegen und nutzen ein Netzwerk interner Experten, um zeitnahe und effektive Lösungen zu entwickeln.
- Sie bearbeiten und prüfen eingehende und ausgehende Kundenrechnungen genau und effizient.
- Sie arbeiten in einer modernen Microsoft Dynamics-Umgebung und nutzen verschiedene Tools, um Ihre Aufgaben zu verfolgen und zu priorisieren.
- Sie pflegen und verwalten Daten sorgfältig in SAP und MS Office.
- Durch Ihre enge Interaktion mit Kunden identifizieren Sie frühzeitig wiederkehrende Themen und Trends und kommunizieren diese an die relevanten Stakeholder.
- Sie überwachen eine Vielzahl von Prozessen und tragen zu regelmäßigen Managementberichterstattungsaktivitäten bei.
- Mit Ihrem Input helfen Sie, operative Prozesse zu verbessern und unsere Softwarelandschaft weiterzuentwickeln.
- Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, Kundendaten und Rechnungen und bieten zudem First-Level-Support bei technischen Problemen.
- Sie treiben die interne Koordination und Organisation voran und behalten dabei stets die bestmögliche Kundenlösung im Fokus.
Was Sie auszeichnet
- Sie haben eine positive und ansprechende Persönlichkeit, kombiniert mit einer starken kundenorientierten Denkweise.
- Sie zeigen Initiative, übernehmen Verantwortung und kommunizieren zuverlässig und professionell.
- Sie arbeiten strukturiert und organisiert und behalten auch in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld den Überblick.
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Kenntnisse in Polnisch und/oder Tschechisch.
- Idealerweise bringen Sie einen technischen Hintergrund mit, vorzugsweise aus der Bauindustrie oder Elektrotechnik.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft sowie sexueller Identität und Orientierung werden schwerbehinderte Bewerber bevorzugt, wenn sie gleich qualifiziert sind. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit verfügbar sind. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen.
Warum DKV Mobility? Hier sind fünf gute Gründe...
- Bei DKV Mobility sind wir Teamplayer - denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!
- Sie sollten sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen! Wir wachsen seit etwa 90 Jahren.
- Wie machen wir das? Wir passen unsere Produkte und Geschäftsmodelle an die sich ändernden Kundenbedürfnisse an. So bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.
- Es gibt viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Zum Beispiel bieten wir Ihnen ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Eltern-Kind-Büros (ab 2023) und unterstützen Sie beim Leasing Ihres eBikes über unseren Partner Jobrad!
- Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Wir unterstützen Sie in Ihrer Entwicklung. Wir bieten Ihnen optimale Bedingungen, um sich einzuarbeiten, damit Sie schnell Ihren Platz im Team finden!
- Um Ihre persönliche Entwicklung voranzutreiben, bieten wir Ihnen Zugang zu einer modernen Lernumgebung - unabhängig von Zeit und Ort.
- Wir setzen uns für eine net-zero Zukunft ein. Nach Erreichung unseres Green Pledge-Klimaziels im Jahr 2023, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unseren eigenen Geschäftsbetrieben um 50,4 % im Vergleich zum Basisjahr 2019 reduziert haben, setzen wir uns ehrgeizige Klimaziele für net-zero.
- Wussten Sie, dass wir in den letzten Jahren mehrere Auszeichnungen als Arbeitgeber erhalten haben? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt: Cristina Moraru via Cristina.Moraru@dkv-mobility.com.
Administrator Charge Points (gn) full-time/part-time (hybrid) Arbeitgeber: DKV Euro Service GmbH + Co.KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle anbieten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. In dieser Rolle als Head of Commercial Training & Enablement haben Sie die Chance, maßgeblich zur Gestaltung unserer Lernarchitektur beizutragen und Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten Team einzubringen.
Kontaktdaten:
DKV Euro Service GmbH + Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Administrator Charge Points (gn) full-time/part-time (hybrid) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über DKV Euro Service GmbH + Co.KG und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Administrator Charge Points (gn) full-time/part-time (hybrid) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von DKV Euro Service GmbH + Co.KG beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!