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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Ladeinfrastruktur und bearbeitest Rechnungen.
- Arbeitgeber: DKV Mobility ist ein führendes Unternehmen für On-the-Road Paymentlösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Zugang zu einer modernen Lernumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich; wir fördern eine diverse und inklusive Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten.
Was Dich erwartet:
- Unser Team im Bereich Charge Point Operation Services ist ein zentraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung der DKV Mobility, dem Marktführer für gewerbliche Tank- und Ladelösungen.
- Wir gestalten die Zukunft der Mobilität und ermöglichen unseren Kunden einen nahtlosen Übergang in die Welt der elektrifizierten Mobilität.
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und Dienstleister aus Deutschland, den Niederlanden und Belgien und klärst deren Anfragen kompetent und freundlich.
- Du bearbeitest und prüfst Eingangs- und Ausgangsrechnungen sorgfältig und effizient.
- Du löst Eskalationsvorgänge proaktiv und findest schnell Lösungen.
- Du entwickelst und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich weiter.
- Du nutzt und pflegst Daten in SAP und MS Office gewissenhaft.
Was Dich auszeichnet:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
- Du überzeugst durch eine positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung.
- Du zeigst Eigeninitiative und trittst verbindlich auf.
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in Englisch und Niederländisch (Flämisch wünschenswert).
- Idealerweise hast du technische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Baugewerbe oder in der Elektrotechnik.
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.
Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe:
- Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich!
- Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!
- Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber.
- Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work!
- Wir schreiben Work-Life-Balance groß. Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf!
- Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung. Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst!
- Wir verpflichten uns zu einer Netto-Null-Zukunft.
- Wir wachsen seit rund 90 Jahren.
Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektromobilität und Ladeinfrastruktur. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über DKV Mobility und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Prozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe verbessern würdest und bringe konkrete Ideen mit, die du im Gespräch vorstellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von DKV Mobility. Zeige in deiner Bewerbung, wie du zu ihrem Ziel beiträgst, die Mobilität der Zukunft nachhaltig zu gestalten.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen hervor, die dich für die Position des Administrators für Ladepunkte qualifizieren.
Kundenorientierung zeigen: Da die Rolle eine hohe Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren.
Sprache und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende eine professionelle Sprache und achte auf korrekte Grammatik und Rechtschreibung, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Informiere Dich über DKV Mobility
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über DKV Mobility und deren Mission informieren. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich auf die Elektromobilität konzentrieren. Dies zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenorientierung vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu haben, die Deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Technische Kenntnisse betonen
Falls Du technische Vorkenntnisse hast, insbesondere im Baugewerbe oder in der Elektrotechnik, stelle sicher, dass Du diese im Interview hervorhebst. Zeige, wie diese Kenntnisse Dir helfen können, die Herausforderungen in der Rolle zu meistern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem Du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit, Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten beziehen. Dies zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
