Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den IT-Service und gestalte die Mobilität von morgen mit.
- Unternehmen: Führendes europäisches B2B-Unternehmen im Bereich On-the-Road Paymentlösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft der Mobilität in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und Kenntnisse in Microsoft Azure.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
IT Service Manager (gn) Vollzeit / Teilzeit (hybrid)
Deine Aufgabe bei DKV Mobility?
Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für On-the-Road Paymentlösungen arbeitest Du in einem spannenden Umfeld.
Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren
Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility.
Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten.
Unsere rund 2.700 Mitarbeiter: innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame
Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben.
Ganz nach unserem
Claim: You drive, we care.
Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!
- Was Dich erwartet
- Du übernimmst die Verantwortung für den IT-Service nach ITIL-/IT-Service-Management-Standards und stellst die Umsetzung der IT-Governance für die kundenweite Risikobewertungsplattform sicher.
- Du entwickelst und pflegst Service-Kataloge, SLAs, KPIs sowie Prozessdokumentationen und verantwortest die Betreuung und das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services, beispielsweise Azure, Azure Functions, Azure ML und Snowflake.
- Du steuerst und überwachst die Zusammenarbeit mit externen Datenlieferanten und unterstützt bei der Beschreibung, Beschaffung und Auswahl neuer Services und Service Provider.
- Du koordinierst das Management von IT-Störungen und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit durch die effiziente Steuerung von Aufgaben in die Application- und Infrastructure-Service-Teams.
- Du arbeitest eng mit Entwicklungsbereichen, externen Dienstleistern und weiteren Stakeholdern zusammen und koordinierst IT-relevante Prozess- und Systemanpassungen.
- Du begleitest IT-Projekte von der Realisierung über die Testphase bis zum Rollout und stellst eine erfolgreiche Überführung in den Betrieb sicher.
- Du evaluierst neue Technologien und Lösungen und sprichst Empfehlungen aus, um zukünftige Business-Anforderungen optimal zu unterstützen.
- Du trägst aktiv dazu bei, die Stabilität, Leistungsfähigkeit und Weiterentwicklung der gesamten Plattform- und Service-Landschaft nachhaltig sicherzustellen.
- Was Dich auszeichnet
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management oder im Betrieb komplexer, geschäftskritischer IT-Anwendungen.
- Du bringst fundierte Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management mit, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management, und hast Erfahrung in der Umsetzung von IT-Governance-Strukturen.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Azure-Plattform, insbesondere Azure Functions und Azure ML, sowie von Snowflake und hast Erfahrung im Betrieb und Monitoring cloudbasierter Datenplattformen.
- Du hast Erfahrung in der Steuerung von Service Providern und externen Datenlieferanten, einschließlich SLA-Management, KPI-Steuerung und der Durchführung von Service Reviews.
- Du behältst auch in kritischen Situationen den Überblick und bringst Erfahrung im Management von IT-Störungen sowie in der schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung mit.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Stakeholder- und Schnittstellenkompetenz und arbeitest erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen, Dienstleistern und technischen Teams zusammen.
- Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und treibst Themen mit hoher Verlässlichkeit voran.
- Du kommunizierst sicher und professionell in Deutsch und Englisch – beides sind für Dich selbstverständliche Arbeitssprachen im internationalen Umfeld.
- Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf
Bewerber: innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern!
Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung.
Schwerbehinderte
Bewerber: innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden.
DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen.
Viele unserer
Mitarbeiter: innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen.
Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.
Unternehmensdarstellung: DKV Euro Service Gmb H + Co. KG
Die DKV Euro Service Gmb H + Co.
KG blickt auf eine mehr als 75-jährige Tradition zurück.
Im Laufe der Jahre haben wir uns zu einem der führenden Serviceunternehmen im Straßentransport- und Omnibusgewerbe entwickelt.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Entwicklung!
#J-18808-Ljbffr
IT Service Manager (gn) Vollzeit / Teilzeit (hybrid) Arbeitgeber: DKV Euro Service GmbH + Co.KG
DKV Mobility ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und agile Arbeitsumgebung bietet, in der sie aktiv an der Gestaltung der Mobilität von morgen mitwirken können. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine inklusive und unterstützende Kultur. Zudem engagiert sich DKV Mobility für eine nachhaltige Zukunft und bietet zahlreiche Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
Kontaktdaten:
DKV Euro Service GmbH + Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager (gn) Vollzeit / Teilzeit (hybrid) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG bewerben
Viele Unternehmen, wie DKV Euro Service GmbH + Co.KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (gn) Vollzeit / Teilzeit (hybrid) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DKV Euro Service GmbH + Co.KG und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (gn) Vollzeit / Teilzeit (hybrid) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DKV Euro Service GmbH + Co.KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
