Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den gesamten Lead-to-Order-Prozess und optimiere die Leistung durch KPIs.
- Unternehmen: Führende europäische B2B-Plattform für Zahlungslösungen im Straßenverkehr.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft in einem dynamischen und agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Management von kommerziellen Prozessen und starke KPI-Orientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für Zahlungslösungen unterwegs arbeiten Sie in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben sind durch unseren Zweck definiert: Den Übergang zu einer effizienten und nachhaltigen Zukunft der Mobilität voranzutreiben. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, die Mobilität von morgen in einem dynamischen und agilen Umfeld mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: Jeden Tag unser Bestes für unsere Kunden in mehr als 50 Ländern zu geben. Treu unserem Anspruch: Sie fahren, wir kümmern uns. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!
Was Sie erwarten können
- Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Leistung der wichtigsten systemgestützten kommerziellen Prozesse im gesamten Lead-to-Order-Trichter - von der Lead-Generierung über die Lead-Zuordnung bis hin zur Lead-Qualifizierung, dem ersten Kundenkontakt, der Bedarfsanalyse, der Erstellung von Angeboten und dem Vertragsabschluss.
- Sie steuern die Prozessleistung durch relevante KPIs und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des Prozesses in enger Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Systembeteiligten voran.
- Sie sind verantwortlich für das Prozessdesign des Lead-to-Order-Prozesses und definieren das Zielbetriebsmodell, Geschäftsregeln, Standards, Rollen, Schnittstellen und Entscheidungsrahmen entlang der Customer Journey.
- Sie analysieren Leistungsabweichungen im Trichter, identifizieren Ursachen und leiten priorisierte Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität, Geschwindigkeit, Konversionsraten und Prozesskonsistenz ab.
- Sie übersetzen Geschäftsanforderungen in klare Prozesslogik und umsetzbare Anforderungen für das Prozessdesign, die Systemunterstützung und die operative Implementierung.
- Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung des Lead-to-Order-Prozesses voran und stellen sicher, dass neue Prozesslogik effektiv in den operativen Teams verankert wird.
Was Sie auszeichnet
- Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Besitz und Management von End-to-End-Kommerzprozessen mit, idealerweise in einem Lead-to-Order-Umfeld.
- Sie haben ein starkes KPI- und datengetriebenes Mindset und die Fähigkeit, Ursachen im Trichter zu identifizieren und klar priorisierte Verbesserungsinitiativen abzuleiten.
- Sie verfügen über nachweisliche Erfolge bei der Leitung von Transformationsinitiativen und der erfolgreichen Verankerung neuer Prozessmodelle in operativen Organisationen.
- Sie besitzen ein solides Verständnis von kommerziellen Systemlandschaften, insbesondere der Interaktion zwischen CRM, ERP, Omnichannel-Systemen, digitalen Plattformen und KI.
- Sie bringen Expertise in der Anforderungsanalyse sowie im Design, der Modellierung und Integration von End-to-End-Prozessen in internationalen Umgebungen mit.
- Sie sind ein kollaborativer Teamplayer mit einem starken Fokus auf Qualität und Wirkung.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche) ausgeübt werden.
Warum DKV Mobility? Hier sind fünf gute Gründe...
- Wir sind Teamplayer - denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!
- Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf!
- Wir unterstützen Sie in Ihrer Entwicklung mit Zugang zu einer modernen Lernumgebung.
- Wir setzen uns für eine net-zero Zukunft ein.
- Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber und erhalten regelmäßig Auszeichnungen von unabhängigen Instituten.
(Senior) Business Process Owner Lead-to-Order (gn) full-time/part-time (hybrid) Arbeitgeber: DKV Euro Service GmbH + Co.KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle anbieten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. In dieser Rolle als Head of Commercial Training & Enablement haben Sie die Chance, maßgeblich zur Gestaltung unserer Lernarchitektur beizutragen und Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten Team einzubringen.
Kontaktdaten:
DKV Euro Service GmbH + Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Business Process Owner Lead-to-Order (gn) full-time/part-time (hybrid) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie DKV Euro Service GmbH + Co.KG, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von DKV Euro Service GmbH + Co.KG zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Business Process Owner Lead-to-Order (gn) full-time/part-time (hybrid) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an DKV Euro Service GmbH + Co.KG reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Euro Service GmbH + Co.KG vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der DKV Euro Service GmbH + Co.KG tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
