Cloud Solutions Delivery Manager (gn) full-time / part-time (hybrid)

Ihre Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für Zahlungslösungen unterwegs arbeiten Sie in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben sind durch unseren Zweck definiert: Den Übergang zu einer effizienten und nachhaltigen Zukunft der Mobilität voranzutreiben. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, die Mobilität von morgen in einem dynamischen und agilen Umfeld mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter in ganz Europa sind durch eine gemeinsame Leidenschaft vereint: Jeden Tag ihr Bestes für unsere Kunden in mehr als 50 Ländern zu geben. Treu unserem Anspruch: Sie fahren, wir kümmern uns. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

Was Sie erwarten können

Wollen Sie eine aktive Rolle beim Wachstum eines Unternehmens spielen und große Pläne in die Realität umsetzen? Dann kommen Sie in unser Team! Sie können sich auf spannende Herausforderungen, ein inspirierendes Umfeld und eine Arbeitskultur freuen, die Flexibilität und Zusammenarbeit kombiniert – mit unserem 60/40-Hybridmodell und modernen Büros in Ratingen als Ideen-Hub.

Als Teil unseres Teams übernehmen Sie folgende Verantwortlichkeiten:

• Sie verwalten, überwachen und entwickeln kontinuierlich Service- und Leistungsbeziehungen mit externen Partnern und Dienstleistern in einer Cloud-Umgebung.
• Sie sammeln, bewerten und übersetzen Geschäftsanforderungen aus internen Abteilungen in nachhaltige und skalierbare Cloud-Dienste.
• Sie optimieren kontinuierlich bestehende Dienste und Service-Level-Agreements und balancieren Qualität, Leistung und Kosteneffizienz.
• Sie unterstützen die Definition, Beschaffung und Implementierung neuer Serviceangebote und tragen aktiv zur Auswahl geeigneter Dienstleister bei.
• Sie bewerten neue Technologien und alternative Lösungen und geben fundierte Empfehlungen ab, um aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
• Sie planen, koordinieren und liefern IT- und Cloud-Projekte end-to-end, von der Konzeption und Implementierung über Tests, Rollout bis hin zum Übergang in den Betrieb.
• Sie führen wirtschaftliche Bewertungen von Cloud- und Infrastrukturkosten durch und treiben aktiv Kostensenkungsinitiativen im Einklang mit FinOps-Prinzipien voran.
• Sie entwerfen und implementieren Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, beispielsweise durch Automatisierung und den Einsatz von KI-basierten Lösungen.

Was Sie auszeichnet

• Sie haben mehrere Jahre Erfahrung im Service- oder Delivery-Management und im Management externer Partner, idealerweise in einer Microsoft Cloud-, Azure- und M365-Umgebung.
• Sie bringen starke Fachkenntnisse in Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Azure, M365 sowie hybriden und Multi-Cloud-Architekturen mit.
• Sie haben ein solides Verständnis von FinOps, Kostenoptimierung und Lizenzmanagement über den gesamten Service- und Produktlebenszyklus.
• Sie haben praktische Erfahrung in der Implementierung, dem Betrieb und der kontinuierlichen Verbesserung von Cloud- und Plattformdiensten.
• Sie sind erfahren im Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement und gehen komplexe Situationen strukturiert an.
• Sie überzeugen durch starke Kommunikations-, Präsentations- und Teamfähigkeiten im Umgang mit einer Vielzahl von Stakeholdern.
• Sie zeigen schnelles Verständnis, analytisches Denken und eine starke lösungsorientierte Denkweise.
• Sie arbeiten selbstständig und zielorientiert und bringen ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf Bewerber, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit (min. 30h/Woche) besetzt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit verfügbar sind. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprechen Sie während des Bewerbungsprozesses mit uns über die Flexibilität, die Sie benötigen.

Warum DKV Mobility? Hier sind fünf gute Gründe...

• Bei DKV Mobility sind wir Teamplayer - denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!
• Sie sollten sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen!
• Wir wachsen seit etwa 90 Jahren.
• Wie machen wir das? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell an die sich ändernden Kundenbedürfnisse an. So bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.
• Es gibt auch viele andere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Zum Beispiel bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, Eltern-Kind-Büros (ab 2023) und unterstützen Sie beim Leasing Ihres eBikes über unseren Partner Jobrad!

Wir legen großen Wert auf Work-Life-Balance. Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Karriere! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Präsenzmeetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Sie in Ihrer Entwicklung. Wir bieten Ihnen optimale Bedingungen, um sich einzuarbeiten, damit Sie schnell Ihren Platz im Team finden! Zur Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung bieten wir Ihnen Zugang zu einer modernen Lernumgebung - unabhängig von Zeit und Ort. So können Sie auch den Herausforderungen von morgen begegnen!

Wir setzen uns für eine net-zero Zukunft ein. Nach Erreichung unseres Klimaziels Green Pledge im Jahr 2023, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unseren eigenen Geschäftsbetrieben im Vergleich zum Basisjahr 2019 um 50,4 % reduziert haben, setzen wir uns ehrgeizige net-zero Klimaziele. Die Ziele wurden von der Science Based Targets Initiative validiert. Bis 2050 verpflichtet sich DKV Mobility, netto null Treibhausgasemissionen entlang der gesamten Wertschöpfungskette ab dem Basisjahr 2022 zu erreichen. Sie möchten Klimaschutz betreiben? Begleiten Sie uns auf unserem Weg zu net-zero.

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber. Unsere Mitarbeiter vertrauen uns. Als Arbeitgeber erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen von unabhängigen Instituten, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wenn Sie noch offene Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ekaterina Kolesnikova unter ekaterina.kolesnikova@dkv-mobility.com.