Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Optimierung von kommerziellen Prozessen in einem dynamischen B2B-Umfeld.
- Unternehmen: Führende europäische Plattform für Zahlungslösungen im Straßenverkehr.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und ein internationales Team.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, Vielfalt wird geschätzt, und wir fördern kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und verbessere Kundenerlebnisse nachhaltig.
- Qualifikationen: Erfahrung in internationalen kommerziellen Systemen und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für Zahlungslösungen unterwegs arbeiten Sie in einem spannenden, dynamischen und agilen Umfeld. Unser Ziel ist es, den Übergang zu einer effizienten und nachhaltigen Zukunft der Mobilität voranzutreiben.
Als Head of Commercial Process Excellence sind Sie verantwortlich für die End-to-End-Orchestrierung der systemgestützten kommerziellen Prozesse in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Sie definieren klare Standards, Governance und KPI-Rahmenbedingungen, um eine konsistente und skalierbare Ausführung in allen Einheiten sicherzustellen. Das Ziel ist es, eine integrierte Prozesslandschaft zu schaffen, die eng mit dem kommerziellen Tech-Stack abgestimmt ist und messbar zur Effizienz, zum Wachstum und zur Kundenerfahrung beiträgt.
Verantwortlichkeiten:- Aufbau der Commercial Process Excellence-Organisation von Grund auf und deren Leitung in einem internationalen Setup.
- Entwicklung eines robusten Betriebsmodells für die Funktion und Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsrechten und Kooperationsweisen zwischen Prozessverantwortlichen, Fähigkeiten, kommerziellen Einheiten, GTM-Kanälen und kommerziellen Plattformen.
- Verantwortung für den Zielzustand der systemgestützten kommerziellen Prozesse in Vertrieb und Kundenservice.
- Einrichtung einer zentralen Prozessgovernance für alle systemgestützten kommerziellen Prozesse und Definition verbindlicher Standards, Geschäftsregeln, Taxonomien und Eskalationsrahmen.
- Verwaltung der kommerziellen Prozess-Roadmap und Priorisierung von Prozessinitiativen basierend auf Geschäftsauswirkungen, Kundenwert, Komplexität und Skalierbarkeit.
- Treffen von endgültigen Entscheidungen über das Prozessdesign und Management von Abweichungen.
- Sicherstellung, dass Prozessarchitektur, Tools und Betriebsmodell nahtlos ausgerichtet sind.
- Management der Leistung aller systemgestützten kommerziellen Prozesse basierend auf klaren KPI-Rahmen.
- Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und in der Leitung internationaler kommerzieller Systeme oder Produktorganisationen.
- Umfangreiche Führungserfahrung und die Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und klare Verantwortlichkeiten zu schaffen.
- Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung agiler Produktorganisationen für interne Plattformen.
- Starke praktische Erfahrung mit integrierten kommerziellen Systemlandschaften.
- Umfangreiche Erfahrung in RFX/RFP-Prozessen, Toolauswahl, Lieferantenmanagement und Vertragsverhandlungen.
- Tiefe Expertise in Systemarchitektur und Integrationsdesign.
- Fähigkeit, Anforderungen aus Vertrieb, Marketing, Service und E-Commerce in skalierbare, systemübergreifende Lösungsdesigns zu übersetzen.
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Teamplayer mit hohen Standards für Qualität und Wirkung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerber aller Altersgruppen, Geschlechter, Herkunft und sexuellen Identitäten sind willkommen. Schwerbehinderte Bewerber erhalten bei gleicher Qualifikation den Vorzug. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche) besetzt werden. Bitte sprechen Sie mit uns über die Flexibilität, die Sie während des Bewerbungsprozesses benötigen.
Wenn Sie noch offene Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Markus Gierse unter markus.gierse@dkv-mobility.com.
Head of Commercial Platforms (gn) full-time / part-time (hybrid) Arbeitgeber: DKV Mobility
Als führendes europäisches B2B-Plattformunternehmen für mobile Zahlungslösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden, dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig auf eine nachhaltige Zukunft der Mobilität hinarbeiten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitsmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Commercial Platforms (gn) full-time / part-time (hybrid) erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie DKV Mobility vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie DKV Mobility sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von DKV Mobility an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von DKV Mobility zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Commercial Platforms (gn) full-time / part-time (hybrid) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei DKV Mobility arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Head of Commercial Platforms (gn) full-time / part-time (hybrid) bei DKV Mobility an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Mobility vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von DKV Mobility zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
