Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die technische Betreuung unserer Ladeinfrastruktur und arbeite an innovativen eMobility-Projekten.
- Unternehmen: Führende europäische B2B-Plattform für nachhaltige Mobilitätslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und Fitnessstudio-Rabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem dynamischen und agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe bei DKV Mobility
Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen arbeitest Du in einem spannenden Umfeld.
Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren
Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility.
Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten.
Unsere rund 2.700 Mitarbeiter: innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame
Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben.
Was Dich erwartet: Du möchtest aktiv am Wachstum eines Unternehmens mitwirken, große Pläne Realität werden lassen und die Mobilität von morgen gestalten.
Dich erwarten spannende Herausforderungen, ein inspirierendes Umfeld und eine Arbeitskultur, die Flexibilität und Zusammenarbeit vereint – mit unserer 60/40‑Regelung und modernen Büros in Ratingen als Treffpunkt für Ideen.
- Aufgaben
- Teil des Technical Customer Care Teams als Technical Administrator Charge Points und verantwortet die technische und operative Betreuung unserer Ladeinfrastruktur im @Home & @Work Segment.
- Enge Zusammenarbeit mit Partnern, Installateuren, Produktmanagement, Operations und internen Fachbereichen, um unseren
Kund: innen eine verlässliche, qualitativ hochwertige Ladeerfahrung zu bieten.
- Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der europäischen e Mobility‑Strategie sowie Einbringung operativer Erfahrung in strategische Initiativen und Konzepte.
- Planung, Organisation und Koordination von Terminen, Trainings sowie technischen Veranstaltungen und Gewährleistung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Technik, Produktmanagement, Vertrieb und Partnern sowie Sicherstellung eines kontinuierlichen, transparenten Informationsflusses.
- Analyse und Weiterentwicklung von Customer‑Care‑Prozessen im @Home & @Work Bereich.
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen, Umsetzung neuer, effizienter Abläufe und Verantwortung für Qualitätsstandards im Fachbereich.
- Aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, (Teil‑)Projektleitung technischer und organisatorischer Themen; Recherche technischer sowie marktrelevanter Informationen, Auswertung und Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung.
- Arbeiten mit relevanten Systemen wie Ticketing‑, Monitoring‑ und Backend‑Systemen sowie Partnerportalen; Erstellung, Analyse und Nutzung von KPIs sowie technischen Auswertungen zur Steuerung der operativen Qualität.
- Bearbeitung einfacher technischer Anfragen rund um AC‑Ladeinfrastruktur, Durchführung von Erstdiagnosen, Analyse von Fehlerbildern und Ableitung geeigneter Maßnahmen.
- Unterstützung bei technischen Rückfragen von Partnern und Lieferanten (z.
Greenflux, Hardwarehersteller), Klärung von Schnittstellenthemen und Sicherstellung des Austauschs technischer Informationen.
- Beratung zu Standard‑Produkten sowie Installationsfragen anhand technischer Dokumentationen und Unterstützung von Installateuren und externen Partnern bei technischen Fragestellungen.
- Beratung zu technischen Vorgaben für AC‑Charger, Unterstützung bei Installations‑ und Konfigurationsfragen und Durchführung technischer Standardtrainings für interne Teams und externe Stakeholder.
- Was Dich auszeichnet
- Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z.
Elektronikerin für Energie- und Gebäudetechnik, Elektronikerin für Betriebstechnik oder vergleichbar) oder technische Berufsausbildung mit elektrotechnischem Schwerpunkt bzw. nachweisbare Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld.
- Eigeninitiative und verbindliches Auftreten.
- Strukturiertes Arbeiten und Überblick auch in dynamischen Umgebungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Arbeitsbedingungen & Benefits
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./Woche, ausgenommen Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Stellen) ausgeübt werden.
Viele unserer
Mitarbeiter: innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen – bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, familienfreundliche Modelle, eine ausgewogene Mischung aus Vor‑Ort‑Meetings und Homeoffice, vermögenswirksame Leistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio sowie die Möglichkeit, ein e Bike über unseren Partner Jobrad zu leasen.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber: innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Technical Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) Arbeitgeber: DKV Mobility
Als führendes europäisches B2B-Plattformunternehmen für mobile Zahlungslösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden, dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig auf eine nachhaltige Zukunft der Mobilität hinarbeiten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitsmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über DKV Mobility und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei DKV Mobility interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei DKV Mobility unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei DKV Mobility!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Mobility vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von DKV Mobility beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
