Auf einen Blick
- Aufgaben: Schnittstelle zwischen IT und Messeteams, Beratung für optimale Systeme und Prozesse.
- Unternehmen: DLG Markets GmbH, führend in Event-Technologie und Kundenbindung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, spannende Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Projekten und viel Raum für Kreativität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Messen und verbessere die User Experience weltweit.
- Qualifikationen: Studium in BWL, Eventmanagement oder Informatik; Erfahrung im Veranstaltungsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die DLG Markets GmbH eine/n Referent (m/w/d) Customer Success Management.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstellenfunktion zwischen IT-Abteilung und operativen Messeteams
- Bedarfsorientierte Beratung für eine optimierte Ausrichtung von Systemen (MS Dynamics, ASP, ERP, CEE) und Prozessen für Verkauf und Verwaltung von Messeveranstaltungen und Services
- Steigerung von Customer-, User-Experience und Vertriebsergebnissen
- Entwicklungsbegleitung und Anforderungsmanagement für digitale Tools und Systeme: Bündelung, Plausibilisierung und Umsetzungsempfehlung
- Strategische Beratung der GF zur Weiterentwicklung und Implementierung zukünftiger Geschäftsmodelle
- Unterstützung von Ausstellern dabei, mit der Teilnahme an den DLG Messen erfolgreich zu sein
- Konzeption und Begleitung von Roll-Outs auf weitere Teams
- Konzeption und Organisation von Anwender-Schulungen
- Erfolgsauswertung und Reporting sämtlicher Maßnahmen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium idealerweise in der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing, der Veranstaltungswirtschaft, im Eventmanagement, der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement, vorzugsweise im Messewesen
- Organisationsgeschick sowie sehr gute konzeptionelle, analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte Service-Mentalität mit Teamfähigkeiten
- Technisches Verständnis und Interesse an aktuellen Entwicklungen im Bereich Eventtechnologie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr guter Umgang mit den MS-Office-Programmen
Referent (m/w/d) Customer Success Management Arbeitgeber: DLG e.V. - German Agricultural Society
Die DLG e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Agrar- und Ernährungswirtschaft bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf datengetriebenes Marketing und innovativen Ansätzen fördert die DLG eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Kreativität geschätzt werden. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer sinnstiftenden Tätigkeit, die direkt zur Förderung von Fortschritt und Innovation in der Branche beiträgt.
Kontaktdaten:
DLG e.V. - German Agricultural Society Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Referent (m/w/d) Customer Success Management erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie DLG e.V. - German Agricultural Society treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie DLG e.V. - German Agricultural Society, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei DLG e.V. - German Agricultural Society bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei DLG e.V. - German Agricultural Society zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent (m/w/d) Customer Success Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei DLG e.V. - German Agricultural Society im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DLG e.V. - German Agricultural Society vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei DLG e.V. - German Agricultural Society erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
