Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und entwickle innovative Ticketing-Prozesse für internationale Veranstaltungen.
- Unternehmen: DLG Markets GmbH, führend in der Eventbranche mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, kostenlose Parkplätze und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Reisen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Messeerlebnisse und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder Eventmanagement und Erfahrung im Ticketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mit internationalen Leitveranstaltungen wie AGRITECHNICA, EuroTier, DLG-Feldtage, DLG-Waldtage und PotatoEurope gestalten wir Branchentrends für Besucher aus über 150 Ländern. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (m/w/d) Ticketing & Besuchermanagement für die DLG Markets GmbH. Sie wollen Besucherprozesse strategisch weiterentwickeln und echte Messeerlebnisse mitgestalten? Dann passen Sie zu uns!
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung des Teams Ticketing & Besuchermanagement
- Verantwortung für die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung aller Ticketing-Prozesse entlang der Customer Journey
- Führung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams sowie Steuerung externer Dienstleister
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Registrierung, Ticketverkauf und Einlassprozessen – im Projektbüro sowie vor Ort während der Veranstaltungen
- Entwicklung und Umsetzung von strategischen Konzepten zur Optimierung der Besucherführung und -erfahrung
- Analyse und Interpretation relevanter Kennzahlen (z.B. Besucherstruktur, Buchungsverhalten, Tagesverhalten) sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Aufbau und Weiterentwicklung von Reporting- und Monitoring-Strukturen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z.B. Projektteams, IT) sowie externen Partnern
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Betriebswirtschaft, Eventmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Ticketing, Besuchermanagement, Veranstaltungsmanagement oder Projektsteuerung
- Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen
- Starkes analytisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Daten und Reportings
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit Ticketing- oder CRM-Systemen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Souveränes Auftreten, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Engagement und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland
Wir bieten eine Bezahlung nach TvöD (Entgeltgruppe 10/11), kostenlose Parkplätze sowie umfangreiche Sozialleistungen an.
Teamleitung (m/w/d) Ticketing & Besuchermanagement Arbeitgeber: DLG e.V. - German Agricultural Society
Die DLG Markets GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Leitveranstaltungen zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Sozialleistungen und eine faire Vergütung nach TvöD bieten. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Ticketing und Besuchermanagement weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Messeerlebnisse beizutragen.
Kontaktdaten:
DLG e.V. - German Agricultural Society Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung (m/w/d) Ticketing & Besuchermanagement erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Veranstaltungen, die du leiten möchtest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Ticketing und Besuchermanagement konkret präsentieren kannst. Denk an Beispiele, die deine Führungsqualitäten und analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du, dass du die Initiative ergreifst und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Trends in der Branche zu informieren.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für Feedback während des Bewerbungsprozesses. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen – genau das, was wir bei DLG Markets suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung (m/w/d) Ticketing & Besuchermanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Ticketing und Besuchermanagement dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeige konkret auf, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DLG e.V. - German Agricultural Society vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Ticketing und Besuchermanagement. Schau dir an, wie andere Unternehmen ihre Besucherprozesse gestalten und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, innovative Ideen einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Analytisches Denken betonen
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kennzahlen und Reportings zu sprechen. Erkläre, wie du Daten interpretiert hast, um strategische Entscheidungen zu treffen und welche Ergebnisse du damit erzielt hast.
✨Teamführung und Kommunikation
Bereite dich darauf vor, über deinen Führungsstil und deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und wie du mit externen Dienstleistern zusammenarbeitest. Zeige, dass du sowohl als Teamleiter als auch als Teamplayer agieren kannst.
