Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen IT und Event-Teams, optimiere Systeme und steigere die User Experience.
- Unternehmen: DLG Markets GmbH – ein innovatives Unternehmen im Eventbereich mit spannenden Messen weltweit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und technisches Interesse sind ein Plus!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Events und erlebe internationale Trends hautnah.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder Eventmanagement, Erfahrung im Veranstaltungsmanagement und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die DLG Markets GmbH eine/n Referent (m/w/d) Customer Success Management. Sie begeistern sich für Event-Technologie, User- sowie Customer Experience und können sich für die Funktionalität attraktiver Webshops, Buchungsportale und CRM-Systeme begeistern? Unsere Veranstaltungen wie AGRITECHNICA, EuroTier, DLG-Feldtage, DLG-Waldtage und PotatoEurope begeistern Besucher aus über 150 Ländern und informieren über Innovationen und aktuelle Trends der Branchen.
Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referent (m/w/d) Customer Success Management.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstellenfunktion zwischen IT-Abteilung und operativen Messeteams
- Bedarfsorientierte Beratung für eine optimierte Ausrichtung Systemen (MS Dynamics, ASP, ERP, CEE) und Prozessen für Verkauf und Verwaltung von Messeveranstaltungen und Services
- Steigerung von Customer-, User-Experience und Vertriebsergebnissen
- Entwicklungsbegleitung und Anforderungsmanagement für digitale Tools und Systeme: Bündelung, Plausibilisierung und Umsetzungsempfehlung
- Strategische Beratung der GF zur Weiterentwicklung und Implementierung zukünftiger Geschäftsmodelle
- Unterstützung von Ausstellern dabei, mit der Teilnahme an den DLG Messen erfolgreich zu sein
- Konzeption und Begleitung von Roll-Outs auf weitere Teams
- Konzeption und Organisation von Anwender-Schulungen
- Erfolgsauswertung und Reporting sämtlicher Maßnahmen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium idealerweise in der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing, der Veranstaltungswirtschaft, im Eventmanagement, der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement, vorzugsweise im Messewesen
- Organisationsgeschick sowie sehr gute konzeptionelle, analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte Service-Mentalität mit Teamfähigkeiten
- Technisches Verständnis und Interesse an aktuellen Entwicklungen im Bereich Eventtechnologie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr guter Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Referent (m/w/d) Customer Success Management Arbeitgeber: DLG e.V.
Die DLG TestService GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine angemessene Vergütung nach TVöD bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Groß-Umstadt schafft. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich der Landwirtschaft vorantreiben. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen auszubauen und aktiv zur nachhaltigen Entwicklung der Branche beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Referent (m/w/d) Customer Success Management erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie DLG e.V..
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei DLG e.V. ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei DLG e.V. könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von DLG e.V. beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent (m/w/d) Customer Success Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für DLG e.V.:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was DLG e.V. einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DLG e.V. vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von DLG e.V. einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für DLG e.V. relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von DLG e.V. einfügt.
