Process Mining and Data Analyst

Als Data and Process Mining Analyst sind Sie Teil der Transformation Group EU und berichten an einen der Area Leads. Die Transformation Group EU ist verantwortlich für die Transformation in Bezug auf Prozesse, Produkte und Systeme in der Region Europa und arbeitet eng mit den Märkten zusammen, um Ziele zu erreichen.

Verantwortlichkeiten

• Lieferung neuer strategischer Fähigkeiten, die mit den strategischen Prioritäten übereinstimmen
• Verbesserung und Standardisierung von Prozessen, Produkten, Daten und Technologie
• Sicherstellung der Geschäftskontinuität
• Lebenszyklusmanagement, Informationssicherheit, regulatorische Compliance
• Unterstützung der Bereiche und Teams bei der Interpretation der Daten und Beratung zu Prozessverbesserungsmöglichkeiten

Tag für Tag

• Übersetzung der EU Group KPIs in Prozessmesspunkte
• Beratung und Unterstützung der Systemteams innerhalb des Bereichs bei der Anwendung klar definierter und einheitlicher Systemmessprotokolle (Zeitstempel)
• Bildung einer virtuellen Community of Practice rund um Datenanalyse und Prozessmining mit relevanten Stakeholdern aus den Markt-OPS-Funktionen und Aufbau von Governance rund um die Nutzung und Akzeptanz der Tools für diese CoP
• Sicherstellung, dass Messungen über den gesamten Lebenszyklus eines Vertrags (vom Angebot über die Anwendung bis zum Ende des Leasing) erfolgen können
• Datenanalyse zur Unterstützung von Entscheidungen über Produkte und Dienstleistungen im Kontext weiterer Standardisierung und Beseitigung nicht wertschöpfender Variationen
• Zusammenarbeit mit Business Change & Process Owners und Product Owners zur kontinuierlichen Messung von Prozessen und zur Schaffung von Einblicken in Prozessabläufe
• Zusammenarbeit mit dem Financial Product Management zur Schaffung von Einblicken in die tatsächliche Nutzung spezifischer Produkte und Dienstleistungsvariationen
• Zusammenarbeit mit den Markt-OPS-Funktionen zur Schaffung von Einblicken in die tatsächliche Nutzung von Prozessabläufen, die vom entworfenen Ablauf abweichen, einschließlich Ursachenanalyse
• Zusammenarbeit mit Markt-IT-Stacks, die nicht Teil der formalen EU-Gruppe sind, und Unterstützung von Messungen und Analysen über ihre spezifischen Produkt-, Service- und Prozessketten
• Verbindung und Abstimmung mit anderen Benutzergruppen innerhalb von DLL und Rabobank zu spezifischen Analysetools (u.a. Celonis, PowerBI)
• Als Mitglied des Scrum-Teams für Datenanalyse und Prozessmining Wert basierend auf vierteljährlichen Zielen liefern

Vorteile

• Zwei Arbeitstage pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten bei einer lokalen Wohltätigkeitsorganisation
• Gesundheits- und Wellnessprogramm einschließlich gesunder Ernährung, kostenlosen Gesundheitschecks und unterhaltsamen Gesundheits- und Vitalitätsaktivitäten
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten: Online-Lernen, Mitgliederentwicklungsprogramme

Essentials

• Ein erfahrener und begeisterter Business Intelligence-Experte
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung einer Organisation, um datenbewusster zu werden
• Nachgewiesene Erfahrung in der Übersetzung und Einrichtung eines Rahmens, in dem die 'globalen' strategischen KPIs in operationale KPIs für die Teams in den Märkten und für die Squads übersetzt werden
• Starke Fähigkeit, Dashboards aus der Perspektive des Endbenutzers zu entwerfen und umzusetzen
• Fähigkeit, Daten zu analysieren und sie so zu präsentieren, dass sie eine Geschichte erzählen
• Exzellente analytische Fähigkeiten und Überblick
• Gute verbale Kommunikationsfähigkeiten
• Fließendes Englisch
• (Lean und SixSigma) Prozessmanagement-Mindset (vorzugsweise BlackBelt)
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Change Management und die Fähigkeit, eine CoP begeistert zu leiten

Extras

• Kenntnisse der Finanzbranche, insbesondere des Geschäftsmodells der Anbieterfinanzierung
• Erfahrung in einem internationalen Umfeld
• Erfahrung mit Celonis (oder einem anderen Prozessmining-Tool) und/oder PowerBI

Wohlbefinden

• Verbindung – Bedeutungsvolle Verbindungen zu anderen DLL-Mitgliedern aufbauen
• Gesundheit – Mentale, emotionale und körperliche Gesundheit managen
• Finanzen – Lernmöglichkeiten bieten, um Mitgliedern zu helfen, persönliche finanzielle Gesundheit zu erreichen
• Lebensstil – Gleichgewicht zwischen Arbeits- und Lebensprioritäten aufrechterhalten

Gut zu wissen

• Bewerbungsfrist: 31. Januar (aufgrund des hohen Bewerbungsvolumens kann diese Ausschreibung vor dem angegebenen Schließdatum geschlossen werden)
• Der Auswahlprozess kann eine Bewertung umfassen
• Bewerbungen per E-Mail werden nicht geprüft. Bitte bewerben Sie sich online über unsere Karriereseite
• Das Empfehlungsprogramm von DLL gilt
• Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Talent Acquisition Partner Omnia Hassan

Gleichberechtigung

DLL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für inklusive, barrierefreie Rekrutierungs- und Auswahlprozesse sowie Arbeitsumgebungen ein. Wenn Sie für eine Beschäftigungsmöglichkeit kontaktiert werden, informieren Sie bitte die Personalabteilung, wenn Sie eine Anpassung benötigen, gemäß unseren Werten und allen geltenden Gesetzen.

Über DLL

DLL, ein großartiger Ort, um Ihre Karriere aufzubauen. DLL ist ein globales Unternehmen für Vermögensfinanzierung, das mit Herstellern, Händlern, Distributoren und Endbenutzern zusammenarbeitet, um den Zugang zu Ausrüstung und Technologie zu erleichtern. Mit Hauptsitz in Eindhoven, Niederlande, sind wir in über 25 Ländern tätig und bieten finanzielle Lösungen in verschiedenen Branchen an.