Civil Engineer as Solution Engineer / Technical Support

Qualifikationen

• Sie haben einen Abschluss in Bauingenieurwesen oder Maschinenbau.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Tragwerksplaner oder Tragwerksdesigner und sind mit der Tragwerksanalyse gemäß Eurocode vertraut.
• Sie sind spezialisiert auf Tragwerksplanung/-design, z.B. Stahlkonstruktionen, Stahlbeton, Holzbau oder Strukturmechanik.
• Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit FEA-Software und Software zur Analyse von Rahmen- und Fachwerkkonstruktionen, idealerweise Dlubal-Programme wie RFEM oder RSTAB.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2), sowohl schriftlich als auch mündlich.

Ihr Beitrag zum Erfolg

• Werden Sie ein Allrounder in der Tragwerksanalyse: Ihr Abenteuer beginnt mit einer umfassenden Schulung in den Dlubal-Programmen, gefolgt von direktem Kontakt zu unseren Nutzern im Solution Engineering. Ob per E-Mail oder Telefon, Sie stehen immer bereit, um technische Fragen zu unseren Programmen zu beantworten und am Ende des Tages ein Lächeln auf die Gesichter unserer Nutzer zu zaubern.
• Informative Präsentationen: Sie unterstützen unser Vertriebsteam bei technischen Fragen, Schulungen und Demonstrationen, um ein optimales Kundenerlebnis sicherzustellen. Sie präsentieren unsere Software auch in Webinaren und auf Messen, Seminaren oder Konferenzen, wo Sie auch unser Unternehmen, Dlubal Software, vertreten.
• Verbindung zwischen Anwendung und Entwicklung: Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden/Nutzern und unserem Produktentwicklungsteam. Sie sammeln wichtiges Kundenfeedback, teilen es mit den Produktentwicklern und beteiligen sich aktiv an der Gestaltung der Software.
• Erweitern Sie unsere Dlubal Academy: Mit Ihrem Wissen helfen Sie unseren Nutzern, die Software noch besser kennenzulernen. Erstellen Sie nützliche technische Artikel, FAQs und Produktmerkmale aus den gestellten Fragen.

Ihre Mission

• Als Tragwerksplaner im technischen Support sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Nutzer im Bereich Solution Engineering. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Softwareanfragen, leisten wertvolle Hilfe und teilen Ihr Wissen in Form von Webinaren und Produktdemos. Gleichzeitig fließt Ihr Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein, sodass Sie aktiv zur Verbesserung der Software beitragen und die Zufriedenheit unserer Nutzer sicherstellen können – ganz nach dem Motto: „Genießen Sie die Tragwerksanalyse …“

Unsere Vision

• Seit 1987 unterstützt Dlubal Software Ingenieure in ihrer täglichen Arbeit als Tragwerksplaner, indem benutzerfreundliche Tragwerksanalyseprogramme bereitgestellt werden. Mehr als 130.000 Nutzer und 13.000 Kunden in über 130 Ländern vertrauen auf die hohe Qualität der Software. Dies ist möglich dank über 350 Kollegen an 10 Standorten weltweit.

Ihre Vorteile bei Dlubal Software

• ... für Ihr berufliches Wachstum: Ein 90-tägiger Schulungsplan mit monatlichen Feedbackgesprächen, ein Onboarding-Buddy, der Sie in den ersten 3 Monaten unterstützt, ein äußerst hilfsbereites Team, das immer bereit ist, Ihnen zuzuhören, ein breites Spektrum an Schulungsmöglichkeiten über LinkedIn Learning und Udemy, Teilnahme an Seminaren und Konferenzen, Zugang zu über 1000 selbstproduzierten Videos in der Dlubal Academy.
• ... für Ihr persönliches Wohlbefinden: Jährliche Unternehmensveranstaltungen, z.B. Weihnachtsfeier und Sommerfest, regelmäßige kleinere Unternehmensveranstaltungen, z.B. gemeinsames Frühstück, Fahrradtour, ein international ausgerichtetes, mittelständisches Familienunternehmen, das mit schnellen Entscheidungen punktet, 30 Tage Jahresurlaub, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Schulung, betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget (mindestens 300 €).
• ... für Ihr finanzielles Wachstum: Eine monatlich aufgeladene Benefits-Karte, E-Bike-Leasing, Internetzuschuss, Jobticket, Betreuungskosten und andere Unternehmensleistungen.

Haben Sie Ihren Traumjob bei Dlubal Software gefunden? Perfekt! Dann senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen online zu. Sie können hier mehr über die nächsten Schritte im Bewerbungsprozess erfahren.

Einreichung Ihrer Bewerbung

• Sie können Ihre Bewerbung online über unsere Karriereseite einreichen. Innerhalb von 48 Stunden prüft unser HR-Team Ihre Bewerbung auf Vollständigkeit und stellt sicher, dass Sie die grundlegenden Anforderungen für die ausgeschriebene Stelle erfüllen.

Telefoninterview

• Ihre Persönlichkeit ist uns wichtig! Deshalb laden wir Sie im zweiten Schritt zu einem 20-minütigen Telefoninterview ein. Ziel dieses Interviews ist es, mehr über Ihre Persönlichkeit, Erfahrung und Qualifikation zu erfahren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Fähigkeiten gut zur Stellenanzeige passen.

Interview

• Wenn Sie uns im Telefoninterview überzeugt haben, laden wir Sie zu einem virtuellen Interview mit unserem COO und gegebenenfalls den Abteilungsleitern ein, um detaillierter auf technische Fragen einzugehen.

Probearbeitstag

• Nutzen Sie den Probearbeitstag, um spannende Einblicke in unser Unternehmen, unsere Arbeitsweise und Ihr zukünftiges Team zu gewinnen. Nach dem Probearbeitstag erhalten Sie zeitnah Feedback, wie es weitergeht. Im besten Fall sind Sie bald selbst Teil des Dlubal-Teams!

Team Einblicke

• Treffen Sie die Menschen, die unseren Erfolg jeden Tag vorantreiben. Engagiert und immer mit Freude an der Arbeit: das ist das Dlubal-Team.

„Im Vertrieb bei Dlubal habe ich gelernt, dass Erfolg von Motivation und Leidenschaft abhängt. Leistung ist entscheidend, und die Kultur der Exzellenz fordert mich ständig heraus. Teil eines dynamischen Teams zu sein, fördert sowohl persönliches als auch berufliches Wachstum, während jede Herausforderung die Möglichkeit bietet, gemeinsam neue Höhen zu erreichen.“

„Ich genieße es, in verschiedene Bereiche des Online-Marketings einzutauchen und neue Strategien mit den neuesten Tools zu erkunden. Jeder Arbeitstag ist abwechslungsreich, kreativ und spannend, besonders mit der Unterstützung meiner großartigen Kollegen, die das Erlebnis noch angenehmer machen.“ - Nicole Schrameier, Online Marketing Manager

„Ich schätze den starken Teamgeist, der es mir ermöglicht, immer auf die Unterstützung meiner Kollegen zu zählen. Die vielfältigen und spannenden Themen machen die Arbeit herausfordernd und interessant. Darüber hinaus hilft mir das angenehme Arbeitsumfeld, mich immer wohl und motiviert zu fühlen.“ - Clemens Gutmann, Produktentwicklung und Kundenservice

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