Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)
Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)

Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)

Tiefenbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im technischen Support und teile dein Wissen in Webinaren.
  • Arbeitgeber: Dlubal Software, ein innovatives Unternehmen im Bereich Statiksoftware.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und jährliche Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Software mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder Maschinenbau, Erfahrung in der Tragwerksplanung.
  • Andere Informationen: Hilfsbereites Team und zahlreiche Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Mission bei Dlubal Software

Als Bauingenieur im technischen Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Anwender im Bereich Solution Engineering. Dabei unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Softwareanfragen, gibst wertvolle Hilfestellungen und teilst dein Wissen in Form von Webinaren und Produktdemos. Gleichzeitig fließt dein Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein, wodurch du aktiv zur Verbesserung der Software und zur Zufriedenheit unserer Anwender beiträgst – stets getreu dem Motto: "Statik, die Spaß macht....".

Unsere Vision bei Dlubal Software

Seit 1987 unterstützt Dlubal Software mit seinen benutzerfreundlichen Statikprogrammen Ingenieure bei ihrer täglichen Arbeit als Tragwerksplaner. Mehr als 130.000 Anwender sowie 13.000 Kunden in über 130 Ländern vertrauen dabei auf die hohe Qualität der Software und schätzen die großartige Arbeit der über 300 Mitarbeiter bei Dlubal.

Deine Benefits Bei Dlubal Software

  • für dein berufliches Wachstum:
  • einen Einarbeitungsplan für 90 Tage mit monatlichen Feedbackgesprächen
  • ein Onboarding-Buddy, der dich während deinen ersten 3 Monaten unterstützt
  • ein absolut hilfsbereites Team, das stets ein offenes Ohr für dich hat
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über LinkedIn Learning und Udemy
  • Teilnahme an Seminaren und Konferenzen
  • Zugriff auf über 1000 selbstproduzierte Videos in der Dlubal-Academy
  • für dein persönliches Wohlbefinden:
    • jährliche Firmenevents, z.B. Weihnachtsfeier und Sommerfest
    • regelmäßige kleinere Firmenevents, z.B. gemeinsames Frühstück, Fahrradausflug
    • ein international top aufgestelltes, mittelständisches Familienunternehmen, welches mit schnellen Entscheidungen punktet
    • 30 Tage Jahresurlaub
    • bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
    • betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget (mind. 300 €)
  • für dein finanzielles Wachstum:
    • eine Sachbezugskarte, die monatlich aufgeladen wird
    • E-Bike Leasing, Internetkostenzuschuss, Jobticket
    • Kita-Zuschuss und weitere corporate benefits

    Das trifft auf Dich zu

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium als Bauingenieur/in oder im Maschinenbau
    • Du hast idealerweise schon Erfahrung als Tragwerksplaner oder Statiker gesammelt und kennst dich mit statischen Berechnungen gemäß Eurocode aus
    • Du bist spezialisiert auf den Bereich konstruktiver Ingenieurbau / Tragwerksplanung, z.B. Stahlbau, Stahlbeton, Holzbau oder Baudynamik
    • Du besitzt schon Erfahrungen im Umgang mit FEM- und Stabwerksprogrammen, idealerweise natürlich mit Dlubal-Programmen, z.B. RFEM oder RSTAB
    • Du bringst sehr gute Deutsch- (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift mit

    Dein Beitrag zum Erfolg

    • Werde zum Statik-Allrounder: Dein Abenteuer beginnt mit einer umfangreichen Einarbeitung in die Dlubal-Programme und anschließend im direkten Kontakt zu unseren Anwendern im Solution Engineering. Egal ob per E-Mail oder Telefon – du bist immer zur Stelle, um technische Anfragen zu unseren Programmen zu lösen und am Ende des Tages unseren Anwendern ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
    • Lehrreiche Präsentationen: Du stehst unserem Vertrieb bei technischen Fragen, Schulungen und Vorführungen zur Seite, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten. Ebenfalls präsentierst du unsere Software in Webinaren und auf Messen, Seminaren oder Konferenzen, bei denen du auch unser Unternehmen Dlubal Software vertrittst.
    • Bindeglied zwischen Anwendung und Entwicklung: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden/Anwendern und unserer Produktentwicklung. Dabei holst du dir wichtiges Kunden-Feedback, teilst es mit den Produktingenieuren und wirkst aktiv an der Gestaltung der Software mit.
    • Erweitere unsere Dlubal Academy: Mit deinem Wissen hilfst du unseren Anwendern, die Software noch besser kennenzulernen. Erstelle aus den gestellten Fragen nützliche Fachbeiträge, FAQs und Product Features.

    Deine Ansprechpartnerinnen

    Julia Weigl, Tanja Schneider und Simone Ostermeier

    Telefon: 0 Mobil: Dlubal Software GmbH Am Zellweg 2 93464 Tiefenbach

    Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dlubal Software

    Dlubal Software ist ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein unterstützendes und hilfsbereites Team bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine klare Karriereentwicklung. Mit einem internationalen Arbeitsumfeld in Tiefenbach profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Krankenversicherung und E-Bike Leasing. Hier wird nicht nur Wert auf fachliche Exzellenz gelegt, sondern auch auf das persönliche Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
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    Kontaktperson:

    Dlubal Software HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)

    Tip Nummer 1

    Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bauingenieur bei Dlubal Software interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach Informationen über das Team oder die Projekte, an denen du arbeiten könntest. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

    Tip Nummer 2

    Nutze Networking! Besuche Messen oder Webinare, die von Dlubal oder in der Branche organisiert werden. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten!

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten würdest, solltest du dich mit den Dlubal-Programmen vertraut machen. Zeige, dass du die Software verstehst und bereit bist, anderen zu helfen. Das wird dir einen Vorteil verschaffen!

    Tip Nummer 4

    Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)

    Bauingenieurwesen
    Statik
    Tragwerksplanung
    statische Berechnungen gemäß Eurocode
    FEM-Programme
    Stabwerksprogramme
    Dlubal-Programme (RFEM, RSTAB)
    Deutschkenntnisse (mindestens C1)
    Englischkenntnisse (mindestens B2)
    Kommunikationsfähigkeiten
    Präsentationsfähigkeiten
    Kundenorientierung
    Feedback-Management
    Teamarbeit
    Problemlösungsfähigkeiten

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Bauingenieur bei Dlubal Software interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

    Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Tragwerksplanung und statische Berechnungen. Zeig uns, wie deine Skills direkt zu unserer Mission passen und wie du unsere Anwender unterstützen kannst.

    Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

    Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dlubal Software vorbereitest

    Mach dich mit Dlubal Software vertraut

    Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte von Dlubal Software genau zu studieren. Verstehe die Funktionen und Vorteile der Software, damit du im Gespräch gezielt auf technische Fragen eingehen kannst.

    Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor

    Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Bauingenieur und deine Kenntnisse in der Tragwerksplanung unter Beweis stellen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

    Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

    Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Dlubal Software, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Einarbeitungsprozess, den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

    Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

    Da der technische Support eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

    Bauingenieur als Solution Engineer / Technischer Support (m/w/d)
    Dlubal Software
    Standort: Tiefenbach
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