Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenaufträge und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Großhandelsunternehmen in Industrie, Agrar und E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Jobrad, flache Hierarchien und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit echtem Wir-Gefühl und hilf unseren Kunden!
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, PC-Kenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein etabliertes mittelständisches Großhandelsunternehmen, das in den Bereichen Industrie, Agrar, E-Commerce und Bau seit Jahren erfolgreich wächst. Gemeinsam mit unseren rund 70 Kolleginnen und Kollegen treten wir jeden Tag an, um unseren Kunden die richtigen Verpackungslösungen anzubieten.
Als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) übernimmst du die Kundenkommunikation zu Bestellungen, erfasst Aufträge im ERP-System, überwachst Liefertermine und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Onlinebestellungen, inklusive Bearbeitung von Transportschäden und Retouren.
- Du bearbeitest Kundenaufträge im ERP-System.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen zu Bestellungen – per Mail, Telefon oder über unsere Online-Shops (eigener Shop, Amazon, eBay).
- Du sorgst dafür, dass alles rechtzeitig rausgeht – vom Auftrag bis zur Lieferung.
- Du pflegst Kunden- und Produktdaten.
- Du kümmerst dich um Retouren und stimmst dich bei Transportschäden mit den Versanddienstleistern ab.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Einkauf und Logistik zusammen – Teamwork ist alles!
Eine kaufmännische Ausbildung wäre top (Industrie, Groß- und Außenhandel o. ä.). Du arbeitest gerne am PC und findest dich schnell in neue Programme rein. MS Office? Kein Problem für dich. Du bist zuverlässig, organisiert und hast Spaß daran, Kunden zu helfen.
Ein super Team und echtes Wir-Gefühl ab dem ersten Tag. Flache Hierarchien & offene Türen – bei uns zählt jede Meinung! Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen & Trainings. 30 Tage Urlaub zum Energie tanken. Jobrad für alle, die gern in die Pedale treten. Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen.
Kontaktperson:
dm-folien gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter / kaufmännische Fachkraft / Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung (Industriekaufmann, Speditionskaufmann o. ä.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen ERP-Systeme, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, hebe das in Gesprächen hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf verschiedene Kommunikationskanäle vorbereitest. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail professionell und freundlich mit Kunden interagierst, da dies ein wichtiger Teil der Rolle ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, um deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter / kaufmännische Fachkraft / Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung (Industriekaufmann, Speditionskaufmann o. ä.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Branche, in der es tätig ist, und welche Werte und Ziele es verfolgt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung, insbesondere in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine organisatorischen Fähigkeiten, deine Zuverlässigkeit und deine Freude an der Kundenkommunikation ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dm-folien gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für die Position eines Sachbearbeiters. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, deinem Umgang mit Kunden und deiner Vertrautheit mit ERP-Systemen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamwork in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf und Logistik verdeutlichen.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass alles rechtzeitig erledigt wird. Dies könnte durch konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit geschehen, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast.
✨Sei bereit, deine IT-Kenntnisse zu demonstrieren
Da die Arbeit am PC und der Umgang mit verschiedenen Programmen wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Softwarelösungen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast.